- 主题:关于门窗的售后
花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
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修改:affection FROM 117.136.0.*
FROM 124.205.77.*
更新,还是水木平台管用,已说好明天来装。
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FROM 124.205.77.*
这种有事不先沟通,企图蒙混过关;被发现后回复拖沓耽搁工期的最讨厌了...
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
: 5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
- 来自「最水木 for iPhone 7」
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FROM 114.240.186.*
早干嘛去了,出事遭吐槽了才出来解决问题,作秀,最烦这种双面的商家。
【 在 wolunmc 的大作中提到: 】
: 首先非常感谢您对沃伦的信任而选择我们。再请您接受我们衷心地致歉,我们辜负了您对我们的期望和信任,由此我感到深表惭愧。感谢您给我们一次面对自己问题而反思的机会,从而更好的加强与改善:
: 1.从出厂到客户家里的运输做好保护,最大化的减少玻璃的破损
: 2.安装人员安装时如若所遇问题及时有效的反馈给业主
: ....................
- 来自「最水木 for iPad Pro (12.9-inch)」
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FROM 114.252.208.*
现在的人办事儿都不靠谱……我家镜柜约好上午8点装,早上6点店家给打电话,说镜子装车时碎了,等一礼拜重新定制镜子………就是做这行的,吃这碗饭的还这么不小心
- 来自「最水木 for iPhone X」
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FROM 111.192.146.*
国内的墨瑟,国际的旭格,一分价钱一分货!
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
: 5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
- 来自「最水木 for iPhone Xr」
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FROM 106.121.142.*
其实我不觉得那些牌子有多重要,你随便去一个做窗户的厂子看看,堆放各种牌子的型材,很多工序纯手工。我觉得好的设计和安装,以及整个可靠的五金件挺重要,毕竟你来回开关,一年坏了多窝火。
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
: 5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
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FROM 123.117.86.*
这种品牌直接拉黑吧,为啥每次都是需要在水木发帖 再水木介入才能解决?
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FROM 114.251.200.*
赔礼道歉的内容都是片汤话,真正好的商家是不做售后服务的。
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FROM 61.148.62.*
水木做门窗的好几家,说说你选沃伦的理由
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
: 5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
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FROM 117.136.38.*