- 主题:三叶暖气片漏水了
貌似也就三年多。突然漏水了。
打了售后电话,居然还要合同号,否则不能维修和更换。不然都没法进行售后。原房东房子都卖了哪有什么合同号。
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FROM 106.121.165.*
太坑了,居然说只能通过合同号来查。其实数据库都在,通过地址查一目了然。垃圾厂商!售后服务就推三阻四,人为制造障碍。
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FROM 106.121.165.*
您好,我是水木认证商家三叶暖气希杰,维修需要合同号才能知道在哪个店面定的,或者联系购买商家。如果什么都没有,也不知道那个店买的,厂家不好判断。您是在哪个店面购买的,有什么需要协调的我可以帮您联系三叶厂家售后,希望可以帮到您
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FROM 61.160.55.*
厂家为什么需要知道在哪个店面买的?通过地址查不到吗?像楼主这样找不到合同的就不给维修了?
【 在 taiyanghua11 的大作中提到: 】
: 您好,我是水木认证商家三叶暖气希杰,维修需要合同号才能知道在哪个店面定的,或者联系购买商家。如果什么都没有,也不知道那个店买的,厂家不好判断。您是在哪个店面购买的,有什么需要协调的我可以帮您联系三叶厂家售后,希望可以帮到您
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FROM 211.103.82.*
谢谢!后来想办法找到了合同号,厂家倒是很爽快的答应免费更换。
【 在 taiyanghua11 的大作中提到: 】
: 您好,我是水木认证商家三叶暖气希杰,维修需要合同号才能知道在哪个店面定的,或者联系购买商家。如果什么都没有,也不知道那个店买的,厂家不好判断。您是在哪个店面购买的,有什么需要协调的我可以帮您联系三叶厂家售后,希望可以帮到您
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FROM 211.167.83.*
这一点很坑,都什么年代了,信息都在系统里,各种条件检索不就都出来了。
【 在 leavesrain 的大作中提到: 】
: 厂家为什么需要知道在哪个店面买的?通过地址查不到吗?像楼主这样找不到合同的就不给维修了?
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FROM 211.167.83.*
请问楼主合同上保修几年?怎么和厂家维权?
【 在 lifeshine 的大作中提到: 】
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: 貌似也就三年多。突然漏水了。
: 打了售后电话,居然还要合同号,否则不能维修和更换。不然都没法进行售后。原房东房子都卖了哪有什么合同号。
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 111.199.190.*
后来找到当时的销售,提供了合同号,很爽快就修了。当时是三四年了
【 在 Depr 的大作中提到: 】
: 请问楼主合同上保修几年?怎么和厂家维权?
: 发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 106.121.139.*
你们安装时给发票了吗,
我没找到合同,也没有发票感觉是没给开,
只有一个类似于保修卡的手册,上面写着两个供暖期
感觉挺坑啊
【 在 lifeshine 的大作中提到: 】
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: 后来找到当时的销售,提供了合同号,很爽快就修了。当时是三四年了
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 124.64.18.*
我们是联系的销售,说了大概安装时间,地点。她就给查到了。
【 在 Depr 的大作中提到: 】
: 你们安装时给发票了吗,
: 我没找到合同,也没有发票感觉是没给开,
: 只有一个类似于保修卡的手册,上面写着两个供暖期
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FROM 218.205.189.*