家里的科勒智能马桶刚过3年保修期没多久，不能冲水了，打了400电话安排了师傅来上门，诊断说泵坏了，报价配件（2600）+拆马桶费（500）+维修费（150）+上门费（80），当场震惊，自行淘宝了配件不到2000，跟师傅大概发生了如下对话：
我：师傅，我自己买配件，回头请你来换行不行?
师傅：之前报修都是我们这买的配件，你自己买的没保障，可能半年就坏了。
我：那你这买，保修期多久？
师傅：半年，龙头那种可以到一年。
我：那也没区别啊。
师傅：那不行我单子给你写我们保修1年。
我：。。。。。师傅我再考虑下，给你们打电话吧。

送走师傅就打了400电话，400说他们只管上门费统一报价，80没问题，其余都是售后外包给北京的经销商自行报价，又问了拆马桶费500有听说过是什么吗，客服支支吾吾的说那可能是马桶比较复杂吧，以师傅报价为准。

后续又让400给了另外一家北京经销商的电话，自己打过去，大概描述了情况(隐去已经找过的情况），没讨价还价报价2500+150（含上门费），想想第一家得多黑心，打算不行就淘宝+自行动手了。经历分享给大家多注意吧。
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我现在都是电器京东买延长保修，过了保修期就换新的
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推荐个TOTO的，一套（非一体的）也就6000以内。
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最近研究了智能马桶
toto.kele智能马桶动辄1万多纯属交智商税



【 在 neveralone 的大作中提到: 】
: 家里的科勒智能马桶刚过3年保修期没多久，不能冲水了，打了400电话安排了师傅来上门，诊断说泵坏了，报价配件（2600）+拆马桶费（500）+维修费（150）+上门费（80），当场震惊，自行淘宝了配件不到2000，跟师傅大概发生了如下对话：
: 我：师傅，我自己买配件，回头请你来换行不行?
: 师傅：之前报修都是我们这买的配件，你自己买的没保障，可能半年就坏了。
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科勒一直这样，马桶只是马桶钱，法兰角阀上水管3样都另购+安装费，维修的时候就更贵，反正各种收费，你想连法兰都得单独买，特么卖马桶不带法兰叫马桶么

花洒也不咋样，早就换了，还没某宝随便买的几十块的出水大

刚坏了一个连体，下水口莫名漏水，不过也用了好几年了，换一个，再也不不会买科勒
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