- 主题:Re: 怡口前置过滤器的巨坑，大家慎重
只肯赔几袋盐。我不接受，投诉到12315了，还在等处理结果
【 在 weixiao135 的大作中提到: 】
: 不跑水就好，厂家费用怎么说？水费和服务费？
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唉。。。真是花钱也没法找消停啊
【 在 weixiao135 的大作中提到: 】
: 过滤这事吧，怎么说呢？买谁家都一样，我看这个算不得是他家的设计问题。
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这就不清楚了。
至于胶状物一说，这个也不知道是不是怡口工作人员的托辞
【 在 alphones 的大作中提到: 】
: 其他品牌没这个问题吗？如果是胶状物所有过滤器应该都搞不定吧
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说是赔偿现金的流程非常复杂，我看也只是托辞而已吧
嗯嗯，大家都注意下吧。或者多留意下自己的水表
【 在 leosunnymilo 的大作中提到: 】
: 这。。。赔盐是什么操作？ 怎么不赔酱油呢。。。。
: 不过你这个事情提醒大家了，我看哪怕是手动的，也要注意这个事儿。
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用了两年多了，才发现的大坑
【 在 Shambhala 的大作中提到: 】
: 真是大坑，要不是生活体验真不知道
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在销售的时候，没有任何人告诉我需要定期人工清洗滤网。如果有人告知了，或者说写在了你们的官方说明书里，我无话可说
【 在 zyf19851104 的大作中提到: 】
: 您好，本产品怡口牌，ESF10-A型。为全自动冲洗前置过滤器装置，需连接在房屋自来水总进水处，它能滤除自来水源中大于 100um 的悬浮颗粒并可设置 1 至 99 天周期自动清洗，将截获的污垢从排水管冲出。
: 注意：本产品可用于减少水中含有的沙粒、砾石、碎屑、铁锈以及其他水中悬浮物。但如果水源中本身 含有粘性沉淀物，如淤泥、粘土等，建议您选定清洗周期，将过滤器拆开并清洗里面的滤网（注明：滤
: 网是耗材，需定期清洗或更换，根据现实情况下手动清洗滤网是必要的。正常情况下都是没有问题的，但是如果特殊情况下导致的也是需要清洗的，特别是当进水中含有较多泥沙时，这时需要将滤芯外壳取下并多次清洗滤网，另外由于其它原因本 机长时间没有得到自动冲洗，为防止大量泥沙堵塞排污口，推荐人工 清洗滤网。
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联系过你们的客服了，给的解决方案就是几袋盐而已。这不是解决问题的方法和态度
【 在 zyf19851104 的大作中提到: 】
: 您好，怡口售后服务热线：400-8171988，因为您不是在水木平台购买，所以查不到您的相关信息，如需要帮助，您可以把电话、地址等相关信息私信发给我，我们尽最大努力帮您安排解决。
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手动的也需要清理滤网。要注意啊
【 在 laotree 的大作中提到: 】
: 幸好买了手动的
: 来自 YAL-AL10
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当时一方面也是为了图安心，另外一方面也是为了保护中央净水机和软水机。
不过的确看到过滤了很多脏东西
【 在 fotobang 的大作中提到: 】
: 前置过滤器正常家庭没必要
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设计上肯定是有问题。
再不济，如果发现一直在排水，设备应该有报警声，而不是一直默默得在排水
【 在 iydong 的大作中提到: 】
: 必须是设计问题，堵上就堵上干嘛自动排水？
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