- 主题:强烈建议不要选欧派衣柜
强烈建议不要选欧派衣柜!
强烈建议不要选欧派衣柜!
强烈建议不要选欧派衣柜!
重要的事情说三遍!
去年看全屋定制商家时,先后看了海尔、欧派、曲美、索菲亚和小商家,各家对比情况如下:
海尔 橱柜设计,体验最好,价格太贵
欧派 橱柜、衣柜设计,体验一般,价格偏贵
曲美 橱柜、衣柜设计,体验一般,价格与欧派基本一致,但因实体店味道很重,不放心质量,早早放弃
索菲亚 衣柜设计,体验一般,价格较贵,因设计师沟通不顺畅,遂放弃
小商家 橱柜、衣柜设计,体验ok,价格比欧派、曲美便宜30%,板材质感不太喜欢
因在装修群中,看群友推荐,对欧派评价较好,加之喜欢欧派的橱柜质感,所以最后决定选择欧派,
图省事,衣柜定制也就在欧派做了。
最终选的是群友推荐的城外诚欧派店。
但没想到,结果是这样:
1、下订单后,衣柜设计师沟通不顺畅,微信信息基本不回,只能电话沟通。
——如果订单本身无问题,那也就忍了,毕竟大家的时间都比较值钱,但事实恰恰相反。
2、4月29日,装衣柜,两个房间的衣柜都做高了,无法安装,即使不安装顶封板衣柜高度还高了1cm。
经沟通,解决方案是衣柜设计师方重新下单问题板材,将尺寸修正。
本着大家都不容易的态度,我全程没有生气,也接受了这样的方案,中间也未与销售沟通。
3、今天(5月16日),重新下单的板材到了,安装师傅重新安装,结果仍有三分之二的板材尺寸是错的,
一部分板材的尺寸与原来错的板材相同,一部分并未重新生产。
中午1点联系设计师和销售,微信语音都不接,电话联系初步沟通后,直到下午5点半没有任何反馈。
我主动联系销售,态度不好!让联系店长其也不联系!还说只能明天给解决方案!
欧派的生产周期是45天,生产周期之外已经耽搁了半个月,现在如果重新生产,还得等半个月,我问销售,
这一个月的房租算谁的,对方根本不接这茬,说只能重新生产!!
重点是,如果板材真如欧派所言是无醛爱芯板也就算了,但事实是:
衣柜安装完后味道很大!
橱柜安装完后味道也很大!
我家已经用工业风扇吹了半个月了,只要密闭几个小时,一开门味道还是很大!
现在如果重新生产,我的入住计划还得后延至少半个月,时间成本太高了!
现在真的后悔选择欧派,没有选择小商家,小商家前年国庆给前公司装的橱柜和衣柜,国庆后员工上班,
没有任何味道,保洁阿姨长期在茶水间待着,其反馈也没有任何不适。
装修真的是太难了,各种心塞,希望大家也都少踩坑,慎重选择欧派,尤其是衣柜!
补充后续
5月16日下午5点电话联系欧派销售,一番说辞后,其说只能周一11点反馈。
5月17日11点整电话联系销售,对方让我等5分钟。
5月17日11点10分电话联系销售,对方仍让我等一会儿。
稍后,对方电话回电,说需要重新下单生产,生产周期半个月。
我不同意,说只能给一周的时间,否则你们可以拆走柜子,退我钱。
销售态度强硬,直接说不可能,一番沟通,没有达成一致。
我让其联系店长,反馈店长没上班;我又要店长联系方式,其竟然挂掉了我的电话!!!
然后再给她打电话就不接了!!!
随后,我联系欧派衣柜安装部,要店长电话和投诉电话,直接进行投诉!
下午2点,接到欧派的售后电话,但这个售后处理专员整体态度一般,我只强调了我的两个诉求:
1、一周内完成后续生产和安装!
2、第三次安装如果还有问题,直接拆走,退我钱!
整个处理过程非常生气,还是第一次碰到销售挂我电话的情况,再打竟然还拒接,只能说欧派的销售真牛气!
沟通时说好拉走的废板子还在我家堆砌着,
一会儿又要催他们拉走!
真心累!!!
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修改:qiananwn FROM 223.104.42.*
FROM 218.26.54.*
全屋定制就是坑
全屋定制就是坑
全屋定制就是坑
重要的事情说三遍
【 在 qiananwn 的大作中提到: 】
: 强烈建议不要选欧派衣柜!
: 强烈建议不要选欧派衣柜!
: 强烈建议不要选欧派衣柜!
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: 重要的事情说三遍!
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: 去年看全屋定制商家时,先后看了海尔、欧派、曲美、索菲亚和小商家,各家对比情况如下:
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: 海尔 橱柜设计,体验最好,价格太贵
: 欧派 橱柜、衣柜设计,体验一般,价格偏贵
: 曲美 橱柜、衣柜设计,体验一般,价格与欧派基本一致,但因实体店味道很重,不放心质量,早早放弃
: 索菲亚 衣柜设计,体验一般,价格较贵,因设计师沟通不顺畅,遂放弃
: 小商家 橱柜、衣柜设计,体验ok,价格比欧派、曲美便宜30%,板材质感不太喜欢
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: 因在装修群中,看群友推荐,对欧派评价较好,加之喜欢欧派的橱柜质感,所以最后决定选择欧派,
: 图省事,衣柜定制也就在欧派做了。
: 最终选的是群友推荐的城外诚欧派店。
: 但没想到,结果是这样:
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: 1、下订单后,衣柜设计师沟通不顺畅,微信信息基本不回,只能电话沟通。
: ——如果订单本身无问题,那也就忍了,毕竟大家的时间都比较值钱,但事实恰恰相反。
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: 2、4月29日,装衣柜,两个房间的衣柜都做高了,无法安装,即使不安装顶封板衣柜高度还高了1cm。
: 经沟通,解决方案是衣柜设计师方重新下单问题板材,将尺寸修正。
: 本着大家都不容易的态度,我全程没有生气,也接受了这样的方案,中间也未与销售沟通。
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: 3、今天(5月16日),重新下单的板材到了,安装师傅重新安装,结果仍有三分之二的板材尺寸是错的,
: 一部分板材的尺寸与原来错的板材相同,一部分并未重新生产。
: 中午1点联系设计师和销售,微信语音都不接,电话联系初步沟通后,直到下午5点半没有任何反馈。
: 我主动联系销售,态度不好!让联系店长其也不联系!还说只能明天给解决方案!
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: 欧派的生产周期是45天,生产周期之外已经耽搁了半个月,现在如果重新生产,还得等半个月,我问销售,
: 这一个月的房租算谁的,对方根本不接这茬,说只能重新生产!!
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: 重点是,如果板材真如欧派所言是无醛爱芯板也就算了,但事实是:
: 衣柜安装完后味道很大!
: 橱柜安装完后味道也很大!
: 我家已经用工业风扇吹了半个月了,只要密闭几个小时,一开门味道还是很大!
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: 现在如果重新生产,我的入住计划还得后延至少半个月,时间成本太高了!
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: 现在真的后悔选择欧派,没有选择小商家,小商家前年国庆给前公司装的橱柜和衣柜,国庆后员工上班,
: 没有任何味道,保洁阿姨长期在茶水间待着,其反馈也没有任何不适。
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: 装修真的是太难了,各种心塞,希望大家也都少踩坑,慎重选择欧派,尤其是衣柜!
来自 YAL-AL10
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FROM 223.104.39.*
。。。。
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FROM 61.149.223.*
请教如何避坑?不用全屋定制?直接买成品?未必有这么尺寸合适的成品吧
【 在 laotree 的大作中提到: 】
: 全屋定制就是坑
: 全屋定制就是坑
: 全屋定制就是坑
: ....................
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FROM 123.112.65.*
欧派大部分都是找小厂协作贴牌加工 每个小厂的品控和成本控制是不一样的 只不过你赶上了比较差的厂子 实践证明部分欧派的代工厂做出来的衣柜橱柜基本没味道 价格便宜百分之三十以上
【 在 qiananwn 的大作中提到: 】
强烈建议不要选欧派衣柜!
强烈建议不要选欧派衣柜!
强烈建议不要选欧派衣柜!
重要的事情说三遍!
去年看全屋定制商家
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FROM 123.116.199.*
这样来看,找到这些靠谱的代工厂比直接找欧派强
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FROM 218.26.54.*
我家用的全屋定制,我感觉不错,有需要的私信我
- 来自 水木社区APP v3.4.2
【 在 qiananwn 的大作中提到: 】
强烈建议不要选欧派衣柜!
强烈建议不要选欧派衣柜!
强烈建议不要选欧派衣柜!
重要的事情说三遍!
去年看全屋定制商家
- 来自 水木社区APP v3.4.2
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FROM 223.104.38.*
求私信厂家
【 在 heyebupt 的大作中提到: 】
我家用的全屋定制,我感觉不错,有需要的私信我
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FROM 36.112.177.*
整个屋子都是整面的柜子,太呆板,太压抑
【 在 flyacat 的大作中提到: 】
: 请教如何避坑?不用全屋定制?直接买成品?未必有这么尺寸合适的成品吧
来自 YAL-AL10
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FROM 223.70.244.*
我在瑞尚美家玉泉营店全屋定制的,安装完没有味道,每块板子上都有露水河的标,供参考。下单的时候,跟我说一声,提供我的手机号还能优惠。
【 在 miaoni 的大作中提到: 】
: 求私信厂家
: 我家用的全屋定制,我感觉不错,有需要的私信我
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FROM 106.120.201.*