四、骗子正式登场
5月，我又接到免费保养的电话，因为有之前的确认，我没有再怀疑他的真实性，当时家里装修基本结束，我和约好了时间。上门当天，骗子进来后看了地板情况，拿了个半瓶液体（号称是树脂液）和一个拖布进场干活，就和拖地一样，前后不到5分钟就整完了，还告诉我平常怎么用液体保养，说这次第1次保养，需要前后保养6次后，地板就肯定没问题了。我随口问道，那之后5次怎么做，骗子说可以让他们上门做，也可以自己做。他们上门是30一平，自己做的话要买的他们的维护液，298元一瓶（骗子开始谈钱了）。我觉得维护液太贵，心想回头自己网上买自己维护不就行了。就说我没想好，这次就先这样，下次确定好怎么保养再说。骗子看我没上钩，说那不行，你这次得确定保养方式，否则没法和老板交待，我说那你就写约下次上门保养，骗子当时有点愣，说我们上门挺贵的，你自己其实就可以保养。我没答应，让他们回头再说。骗子见没办法，就让我在所谓的保养单上签字，签完字后，说要收120的材料费，我说不是说过首次免费保养吗，怎么还收材料费，他说免人工费，维护液的材料费不免。我有点生气，说你们要收费应该提前说清楚，不能事后才提。他见我不松口，又让我把拖布的30元付掉，我急了，说你叫什么名字，我现在就给德尔打电话，看有没有你这么干活的，他一听就赶忙说，那应该是搞错了，边说就收拾东西闪人了，留下屋里做完所谓保养的一股刺鼻味道。
五、开始扯皮
骗局事发后，我赶紧让媳妇把德尔售后的电话给我，我打过去，说了具体情况，并提供了我和我媳妇的手机号，对方说查不到我们在他家买地板的订单。之后经过一番理论，德尔售后答复他们不会主动联系客户做保养，说应该是我们自己把信息泄露出去的，他们不清楚怎么回事，只是建议让我们报警。我听完后觉得这完全是甩锅，至少有几个疑点需要德尔解释清楚：
1. 为什么骗子会知道我们购买地板的详细信息？如果是我们自己泄露出去的，为什么在水木上买了这么多东西，那么多商家上门来做售后，一切都很完美，怎么就单单地板信息泄露了，其他一个骗子电话也没接到？
2. 为什么4月份，我媳妇去和德尔售后确认之前骗子来电是否是官方的时候时，德尔给的没有否认，连我们当天和骗子取消预约的事都知道？这个是影响我们对骗子判断的关键因素。但现在德尔说当天我们打进去的电话记录都查不到了，不能证明我们打过这个电话，自己把证据毁掉了。

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【 在 cumtowen 的大作中提到: 】
去年家里装修，出于对水木的信任，从设计到工长到监理，以及绝大部分辅材都是通过水木平台下单的。总体体验也不错，特别是售后服


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我们九年前装修买的德尔地板，也是被保养了，也买了保养液，这次装修买的飞美地板，装完后销售特地提醒我不要相信任何保养的电话，飞美地板没有保养的，结果我还真接到保养电话了，直接说不需要了
【 在 cumtowen 的大作中提到: 】
: 去年家里装修，出于对水木的信任，从设计到工长到监理，以及绝大部分辅材都是通过水木平台下单的。总体体验也不错，特别是售后服务方面，更是跟进及时、答复迅速。本以为这会是一次很好的装修体验，可没想到临近装修的尾声，还是踩了个坑，搞得非常郁闷。通过这个渠道告知一下，以免大家重蹈覆辙。
: 一、事情背景
: 去年8月8日水木团购会上，我用我的手机号在水木小程序上交了100元订金。10月，我媳妇一个人去德尔蓝景丽家店，当场确定了地板型号后，用她的姓名和手机号签了合同订单，并付了全款。媳妇回家后把合同订单和一张首次免费保养卡交给我保管，并说店家让我在小程序上把订金退了，我当时没想太多，直接退了订金。11月，地板进场安装。之后相安无事。
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看来德尔是惯犯了……
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【 在 wowo721 的大作中提到: 】
: 我们九年前装修买的德尔地板，也是被保养了，也买了保养液，这次装修买的飞美地板，装完后销售特地提醒我不要相信任何保养的电话，飞美地板没有保养的，结果我还真接到保养电话了，直接说不需要了
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我买之前当时问过水木的德尔，他们说蓝景丽家店也是转单店，因为离家近，所以才去那里买的。。。

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【 在 fboy 的大作中提到: 】
看完了，感觉跟水木没有关系吧，我猜是蓝景丽家的德尔把你们的信息泄漏的


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这种确实挺气人的 商家感觉是同犯，
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