- 主题:在北苑集美购物需谨慎---奥玛沙发退单记
3.24在水木团购了奥玛的沙发，当时装修还没有开始，没有想好尺寸是否合适，销售员说可退，在签合同的时候写了送货前（5月底）可退，后来家里布局变化了，于是5月2日去退订单，但是他们不肯给我退，他们非要我违约金，还扬言随便去告，先去服务台咨询，工作人员的服务态度，让人非常失望，她说不管这事，我以为集美不管这事了，2天后去集美市场部没法解决，现在准备到消协投诉，大家有没有遇到这种情况，能出出主意吗？谢谢
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修改:dspdsp FROM 114.247.244.*
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这种非定制的东西当然可以退了。这家沙发彻底臭了。其实你找找奥玛沙发的总部，跟总部沟通一下，估计能好些。
【 在 dspdsp (dspdsp) 的大作中提到: 】
: 3.24在水木团购了奥玛的沙发，当时装修还没有开始，没有想好尺寸是否合适，销售员说可退，在签合同的时候写了送货前（5月底）可退，后来家里布局变化了，于是5月2日去退订单，但是他们不肯给我退，他们非要我违约金，还扬言随便去告，先去服务台咨询，工作人员的服务态
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12315
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听销售说这是公司的规定，这种家族企业真恶心
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我之前定的盼盼所谓的生态门，40天了还没做出来，说还需要十几天，每次打电话都说再等等再等等，5.1集美，找到市场部，然后去4楼，再打12315，最后强退。MD，真耽误事
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5.2退单的时候让我交了199的违约金，他们把合同收回去了，现在准备把合同要回来，走消协或法律途径
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当初没参加团购就是担心后续会有问题，团购方是不是也应该给想想办法？
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【 在 othor 的大作中提到: 】
: 当初没参加团购就是担心后续会有问题，团购方是不是也应该给想想办法？
集美说违约金不好要，让我先把合同先要回来
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集美对商家的约束力太弱了
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【 在 dasiyebushuo 的大作中提到: 】
: 我之前定的盼盼所谓的生态门，40天了还没做出来，说还需要十几天，每次打电话都说再等等再等等，5.1集美，找到市场部，然后去4楼，再打12315，最后强退。MD，真耽误事
你这个情况有违约金这个说法吗？
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