- 主题:格力空调售后太差了!
立贴警示!
家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
安装之后一直没有用,这两天热,启用,制冷效果为零。
电话报修,第二天直到下午5点来人一看,说安装的师傅没弄好,
把我家制冷剂漏光了,漏光了,漏光了,漏光了!!
而且这个师傅说我没带制冷剂,修不了了,让我电话再约
让我电话再约,再约!!
赶紧电话给派活的维修点约,说隔天第一个派人来我家,第二天10点了没动静,
打电话问(那种拨无数次都电话忙的那种电话),人家总是一句话:已经安排,请等待
。
没办法,打400总部电话吧,人家也是一句话:我们稍后给您安排......
中午,维修点电话过来,说最早下午了,我说昨天和你们约上午第一个来我家的了?
对方说不知道啊,不知道!........你刚才400约的啊................
整个过程中我强调你们安装人员操作失误,应该尽快派人,客服根本不管,一副无所谓
,反正就这么安排。而且不同人接电话,都要问客户地址,电话.....(我打电话去长虹,
人家接到电话就知道我家在哪里,有几个长虹电器,这数据库很难弄么?)
总结一下:如果你买格力电器,需要售后服务,就打400总部售后电话,仍然等待,等
待。。。。。投诉和说明责任,其它一切要求都没用。
一个周末,大热天就闷在家等着修新空调!这感觉真TMD闷啊。
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FROM 123.123.179.*
大牌嘛,就这样,这里迷信格力
【 在 shenzhe 的大作中提到: 】
: 立贴警示!
: 家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
: 安装之后一直没有用,这两天热,启用,制冷效果为零。
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FROM 114.66.199.*
装三菱电机
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FROM 114.250.19.*
奥克斯更渣
京东买的,刚装上就漏风,不能用!!
催促三番五次,电话无数终于给换,结果tmd一开就漏水
真实他娘的垃圾
【 在 shenzhe 的大作中提到: 】
: 立贴警示!
: 家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
: 安装之后一直没有用,这两天热,启用,制冷效果为零。
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FROM 111.194.206.*
要服务买海尔吧,装个空调客服小姐打了四五遍电话问师傅到了没,没到给催催
【 在 shenzhe 的大作中提到: 】
: 立贴警示!
: 家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
: 安装之后一直没有用,这两天热,启用,制冷效果为零。
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FROM 218.11.179.*
就差半天,不至于吧……
我当时安装也约的上午,结果下午四点多来了。。。现在是旺季,忍了吧。
【 在 shenzhe 的大作中提到: 】
: 立贴警示!
: 家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
: 安装之后一直没有用,这两天热,启用,制冷效果为零。
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FROM 111.161.46.*
我的海尔怎么没这么多好处!客服就打了一遍,说还没到?您先等等,快了。最后比约定时间晚了一个小时吧。作为一个不挑剔的业主,给了好评。
【 在 taiyangyu119 的大作中提到: 】
: 要服务买海尔吧,装个空调客服小姐打了四五遍电话问师傅到了没,没到给催催
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FROM 111.161.46.*
我们家之前也安装漏氟了 难道这是通病 售后确实一般
【 在 shenzhe (荒漠沙狐) 的大作中提到: 】
: 立贴警示!
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: 家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
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FROM 123.122.65.*
我家也漏氟, 格力的 我擦 看来是通病
【 在 lyleo (信未来) 的大作中提到: 】
: 我们家之前也安装漏氟了 难道这是通病 售后确实一般
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FROM 114.249.240.*
同遇到过漏氟的情况,而且开起来跟飞机似的,声巨大,然后加完氟以后制冷效果一般。
【 在 shenzhe 的大作中提到: 】
: 立贴警示!
: 家中有小宝宝,4月底早早买了空调,备用。
: 安装之后一直没有用,这两天热,启用,制冷效果为零。
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FROM 59.151.95.*