在那做了一个书柜，2年了，还是有气味，封边掉了两大条，说好的E0板呢，把消费者当傻子，迟早害了自己
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LZ，柏辉给你回复了吗？
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【 在 zhyzhy5 的大作中提到: 】
: LZ，柏辉给你回复了吗？

谢谢关注，回复了的。全部都处理好咯，这是2015年1月份国风美唐客户家安装的情况，
关于上面几个问题，都一一做了处理，同事论坛跟帖不及时，所以这后面才一直没音讯。我今天来补充回复一下上面的几个问题：

1.橱柜上垫的没有封边的木条是干嘛用的，不会是为了让我吸甲醛吧。柜子做的低了补救措施?还是大家的橱柜都这样。这点希望柏辉给个解释  
（回复：客户家的台面是不锈钢台面，不锈钢台面下面的处理跟石英石不一样，石英石下面的龙骨处理，而不锈钢台面下面是垫板，在安装台面之前为了找平，所以在柜体上面加了一圈木条，木条尺寸太小，没法用机器封边，所以只能用锡纸给包起来。所以如果客户家用石英石台面的话下面是没有这一圈木条的，2015年那会儿行业内不锈钢台面安装都是这种处理方式。最后的处理方式：用锡纸把一圈木条包起来了）

2.橱柜顶部烟机管道，测量的时候没量准，导致现场安装的时候管道不能装在上柜里
（回复：从客户拍的图片来看，吊柜顶部有一圈像石膏线的东西，所以吊柜在安装的时候不能直接挂到顶上去，而正好烟机的止逆阀安装在那个位置，吊柜又挂不上去，所以装烟管的时候，烟管装不进柜子里面去）

3.不锈钢台面开孔开错位置了，安装人员给出的方案是回去重做，一星期后安装 （这个问题已经解决，重新做了）

谢谢您对我们服务的监督，柏辉橱柜良好的网络口碑靠的是我们真诚的为客户服务的责任心，虽然不能做到100%不出问题，但是我们会积极得去处理好每一个出现的问题，尽最大的努力让每一位客户都满意，我是柏辉橱柜的销售：桑晓，有疑问可以随时联系我哦
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