- 主题:Tata木门记错了尺寸把门做小了怎么办?
三月中旬Tata木门先来量了一次门,记了一组数。一周后我们去店里告诉店员两个卧室门洞会向上扩10公分,让他们把门高加十公分。然后交钱拿了店员改完的单子就回来了,定的是5月初交货安装。
这周门洞已经往上砸了10公分了,昨天突然发现单子上写的门高是1950mm+10mm!才发现店员写错了。店员说他们的单位都是mm,所以就写成10mm了。她让我们把门洞再补回去。当然门洞肯定不可能补回去了。
现在我们正在交涉让他们按照正确的尺寸交货,因为我们说的时候肯定不会有任何模糊和疑义,不可能说成10毫米或者1厘米,肯定是店员对长度单位没概念导致记错的。不知道他们会不会耍赖,比如给我们接一段或者干脆拖着不交货,反正我们已经交了全款。
希望大家给点建议,谢谢。
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FROM 222.126.214.*
关键有没有证据证明是你确实告诉过他尺寸加大10厘米,这点很关键。。。
【 在 Starbury 的大作中提到: 】
: 三月中旬Tata木门先来量了一次门,记了一组数。一周后我们去店里告诉店员两个卧室门洞会向上扩10公分,让他们把门高加十公分。然后交钱拿了店员改完的单子就回来了,定的是5月初交货安装。
: 这周门洞已经往上砸了10公分了,昨天突然发现单子上写的门高是1950mm+10mm!才发现店员写错了。店员说他们的单位都是mm,所以就写成10mm了。她让我们把门洞再补回去。当然门洞肯定不可能补回去了。
: 现在我们正在交涉让他们按照正确的尺寸交货,因为我们说的时候肯定不会有任何模糊和疑义,不可能说成10毫米或者1厘米,肯定是店员对长度单位没概念导致记错的。不知道他们会不会耍赖,比如给我们接一段或者干脆拖着不交货,反正我们已经交了全款。
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FROM 123.118.134.*
确实如你所说。我们当时也没录音。只能说根据常理,我们不可能说错,因为一厘米根本没必要改。如果tata木门不讲理我们除了投诉还真没啥好办法。。只能说没有长度单位概念的女店员太坑爹了!
【 在 azure000 的大作中提到: 】
: 关键有没有证据证明是你确实告诉过他尺寸加大10厘米,这点很关键。。。
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修改:Starbury FROM 222.126.214.*
FROM 222.126.214.*
如果在居然之家订的,可以找居然的售后,居然先行赔付还是挺管用的。
【 在 Starbury 的大作中提到: 】
: 确实如你所说。我们当时也没录音。只能说根据常理,我们不可能说错,因为一厘米根本没必要改。如果tata木门不讲理我们除了投诉还真没啥好办法。。只能说没有长度单位概念的女店员太坑爹了!
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FROM 123.118.134.*
tata的售后还是挺不错的,我家出现问题之后一直在努力修改,感觉他们的优势就在于售后,应该会重新给你做,要有信心!
【 在 Starbury () 的大作中提到: 】
: 三月中旬Tata木门先来量了一次门,记了一组数。一周后我们去店里告诉店员两个卧室门洞会向上扩10公分,让他们把门高加十公分。然后交钱拿了店员改完的单子就回来了,定的是5月初交货安装。
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: 这周门洞已经往上砸了10公分了,昨天突然发现单子上写的门高是1950mm+10mm!才发现店员写错了。店员说他们的单位都是mm,所以就写成10mm了。她让我们把门洞再补回去。当然门洞肯定不可能补回去了。
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FROM 111.196.79.*
这个主意好!我们是在红星美凯龙订的。明天找找试试
【 在 azure000 的大作中提到: 】
: 如果在居然之家订的,可以找居然的售后,居然先行赔付还是挺管用的。
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FROM 106.39.189.*
哈哈谢谢,希望吧!毕竟多花钱就是图个省心
【 在 yanandegs 的大作中提到: 】
: tata的售后还是挺不错的,我家出现问题之后一直在努力修改,感觉他们的优势就在于售后,应该会重新给你做,要有信心!
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FROM 106.39.189.*
门洞也敢网上敲掉10cm,真不怕塌了
【 在 Starbury (PG No.1) 的大作中提到: 】
: 三月中旬Tata木门先来量了一次门,记了一组数。一周后我们去店里告诉店员两个卧室门洞会向上扩10公分,让他们把门高加十公分。然后交钱拿了店员改完的单子就回来了,定的是5月初交货安装。
: 这周门洞已经往上砸了10公分了,昨天突然发现单子上写的门高是1950mm+10mm!才发现店员写错了。店员说他们的单位都是mm,所以就写成10mm了。她让我们把门洞再补回去。当然门洞肯定不可能补回去了。
: 现在我们正在交涉让他们按照正确的尺寸交货,因为我们说的时候肯定不会有任何模糊和疑义,不可能说成10毫米或者1厘米,肯定是店员对长度单位没概念导致记错的。不知道他们会不会耍赖,比如给我们接一段或者干脆拖着不交货,反正我们已经交了全款。
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FROM 60.223.236.*
老房子原来门洞除了地板高度和门套厚度也就剩一米八多点了,进门都擦头皮。另外我们住顶楼,应该影响小点吧。
【 在 sshhuuoo 的大作中提到: 】
: 门洞也敢网上敲掉10cm,真不怕塌了
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FROM 222.131.234.*
加梁了么?
【 在 Starbury 的大作中提到: 】
: 老房子原来门洞除了地板高度和门套厚度也就剩一米八多点了,进门都擦头皮。另外我们住顶楼,应该影响小点吧。
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FROM 106.39.189.*