- 主题:做人,太实在不好——定木门有感
今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
昨天联系店里,问了下五一有没有什么优惠,知道没有后,约定了明天测量。
今天去十里河居然之家转单橱柜,听其他人说平板门伯艺不如龙鼎,就去龙鼎问了下价。无意中发现旁边就是伯艺,于是进去问了下,店员报了特价,同样的门,比我在北红星买的便宜了80,我表达了想买的意愿,店员说跟领导请示一下,因为还要去别家,我就留了个手机号出门了。回家的路上,接到店员电话,说跟领导请示了,五一有个扫码返200优惠券的活动,这样下来,门的价格就比我之前定的每樘门便宜了150元。
接到电话,我犯了个错误。如果照我以前,肯定直接返回去在十里河居然下订单,取消红星的订单。这次犹豫了一下,反正快到北沙滩了,去那里问问伯艺,看能不能每樘门便宜150,这样我就还在红星定吧。现在想想,这个错误直接导致了后面的不愉快。
去了红星之后,我就说在别的家看到了某款门,说特价,我定的门也可以走那个特价,你们家之前说没优惠,那边说优惠了,你们看能不能也走那个价格。我个人认为,砍价的职业道德就是不要把做低价的店面给出卖了,于是坚持没告诉他们是哪家店,只是说其他店跟我说了有这个特价,有这个活动,综合起来会优惠。
万万没想到,我看到的那款木门,只有在十里河居然之家店有样品,所以呢,北沙滩店长根据这个消息,猜测是十里河店给我的价格,于是给十里河伯艺打电话,痛斥店员给我这个价格这个消息。最后给我解释,十里河店员是刚来的,不懂;他们已经在销售群里通报了,我这单只属于北沙滩伯艺,其他店不会用低于她家的价格接我的单。
唉。我是太实在了吗???早知道就该果断返回十里河,然后北沙滩退单。没想到一念之差,导致十里河店员被骂。没想到他们居然能找出来低价店,并将之消灭。想想心里不痛快,给北沙滩伯艺打电话,说明天不用来测量了,我还是退单吧。
心里不舒服啊。做人,太实在不好啊。
最后,重新求木门,大家有什么好的建议,尽管提出来吧,我未来重新看木门!
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FROM 60.10.97.*
这种退了挺好,要不然交了全款后还不知道怎么被欺负呢
【 在 jilla1 () 的大作中提到: 】
: 今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
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: 一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
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FROM 61.48.108.*
是啊,改天去把200块钱拿回来
【 在 maorongrong 的大作中提到: 】
: 这种退了挺好,要不然交了全款后还不知道怎么被欺负呢
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FROM 60.10.97.*
装修,真是什么事情都能碰上,烦啊烦
【 在 jilla1 () 的大作中提到: 】
: 今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
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: 一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
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FROM 123.125.35.*
我觉得你没错误没失误,他们不厚道。我家定的塞科蒂名门,感觉质量挺好,还没安装,你可以参考
【 在 jilla1 的大作中提到: 】
: 今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
: 一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
: 昨天联系店里,问了下五一有没有什么优惠,知道没有后,约定了明天测量。
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FROM 211.100.46.*
啊啊啊?还有这样的,北沙滩这个销售也够极品的。
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FROM 223.104.3.*
建议你退了单,销售这毛病不能惯
【 在 jilla1 的大作中提到: 】
: 今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
: 一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
: 昨天联系店里,问了下五一有没有什么优惠,知道没有后,约定了明天测量。
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FROM 58.241.44.*
我也遇到过类似的事情。而且是在一个世界大品牌的直营店两个店员间。
我得到的回复,和你一样,说是店长受到严厉批评,不该以这样的低价给我知道的朋友,我的单不可能再用同样折扣,说从没有过低价。
但其实,我刚开始也是信任的,只是后来明白这只是营销推脱手段,是常用伎俩。
因为我们之前已经下了订单,他们会视为自己的业绩,而如果按照在别的店砍价结果或别的销售砍价结果再来要求降价,其实,就是不乐意改。并且牵扯两个销售之间的问题。
其实,根本不存在挨骂和通报,或者存在,也只是演戏给我们看。更不存在没有那个低价。只是我们只属于已下了订单,要买的客户,所以他绝对不会愿意和别的销售商量低价,因为这样等于她自己这单少赚了。
而楼主遇到的这个店长要求对方店长不接你单子,他其实只用一个短信或一个电话,告诉十里河卖场的朋友说明这单是他的,别理客人,别截她的单。就这么简单,已经下定所以不给改。
这样的策略,真的特别坏。
我最后选择了直接在原来直营卖场退单。然后自行到另一家直营店重新按低价下单,很顺利。
不过,因为首先这个木门品牌就有得选择,又不是世界大牌的直营店,完全支持楼主退了。 这种连锁退改单其实只发生在我们下定之前,即便曾经答应你如果还有低价活动帮你调单,也会如我和楼主的遭遇一样,拒绝改低价格。
其实,这也是完全不错的经验。也就是说,价格对比,就低下单的砍价原则只发生在下单之前,如果我们下单之后,再次要求就低改单的情况,销售们的演技就成就了完全不能再改低。
但至少,还有一个对我们有利的局面,退单很容易。退单后再次购买,或许楼主在十里河不行,但其他的还是可以的。只是这只属于特别值得购买的品牌商品,而对于一般的品牌,我们换个牌子便是。
而这种销售最后失去的是比我们更大的损失。
所以说,一个好的销售不会这样风险销售,能够这样做的销售,我们还是呵呵拜拜最好。
总之,一句话,砍价应在下单前,下单后的渠道,直接退单再订就好。
【 在 jilla1 的大作中提到: 】
: 今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
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: 一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
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FROM 123.114.103.*
看了你的回复,心里舒服多了,这事儿也怪我,直接回去退了就好,以后长了心眼了!
【 在 miclarge79 的大作中提到: 】
: 我也遇到过类似的事情。而且是在一个世界大品牌的直营店两个店员间。
: 我得到的回复,和你一样,说是店长受到严厉批评,不该以这样的低价给我知道的朋友,我的单不可能再用同样折扣,说从没有过低价。
: 但其实,我刚开始也是信任的,只是后来明白这只是营销推脱手段,是常用伎俩。
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FROM 60.10.97.*
很理解你,我因为那件事情也心里不舒服了好久。我们都太善良,销售也只看业绩而已。
【 在 jilla1 的大作中提到: 】
: 看了你的回复,心里舒服多了,这事儿也怪我,直接回去退了就好,以后长了心眼了!
: 【 在 miclarge79 的大作中提到: 】
: : 我也遇到过类似的事情。而且是在一个世界大品牌的直营店两个店员间。
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FROM 123.114.103.*