- 主题:国美买的海尔冰箱,噪音很大售后不给退怎么办?
应该是这款BCD-258
http://item.jd.com/1560207.html;
插电以后嗡嗡声响个不停,第一次售后上门,说是压缩机制冷的声音,说通电超过4个小时就没了;
然后我试了两天,一直有,偶尔停一下;
隔了三天,售后拿了个测分贝的设备来测,37分贝,说海尔的标准是39分贝,没超过不退.
实在是这个噪音太吵,睡不着觉了,打客服电话,不处理,说随你去投诉,去打12315.
海尔牛逼到这种地步了吗?
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60平小三居,冰箱在小客厅,就在卧室门旁边
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说是客厅就是个小门厅,3平左右吧, 不放那只能放一个卧室了...
厨房更小,4平左右. 冰箱大家都用过, 荣升,海信的我都用过,没这么一直吵的.. 都是启动的时候响那么一会.
【 在 nova2000 的大作中提到: 】
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: 冰箱就不该放在那里,规范是统一产业链,噪音控制都是跟着建筑规范一起的
: 冰箱就该在厨房,冰箱放在客厅还怎么会客多吵呀
: ...................
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【 在 nova2000 的大作中提到: 】
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: 噪音肯定有低有高,标准只规定最低要求
: 还有,盖60平三居那时候的冰箱应该很小吧,你生活质量提高了用大冰箱了就应该住大房子
: ...................
....我生活质量没提高, 你产品质量也不能降低把?
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【 在 nova2000 的大作中提到: 】
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: 产品质量没有降低,符合标准啊
: 你生活质量没有提高就应该使用那个时代的小冰箱,小冰箱是可以放入那时候的厨房的
我就等你说这句话, 你如果不是海尔的人的话,可真够闲的
我是来求助的, 你帮不上忙就咕噜一边去,我的帖子不需要你来顶
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FROM 219.142.80.*
【 在 zhyrra 的大作中提到: 】
: 前段时间 JD 购买一台海尔冰箱,用了一段时间后噪音也大得受不了(非均匀周期性忽大忽小嗡嗡声),
: 打电话给海尔售后,售后来一人,好好跟售后聊了一下,售后人员说如果是实体店购买的,就检测噪音标准,一般都不会超标(标准很松),然后不予退换;
: 如果是JD购买的,可出报告供退换,然后售后给出了一个噪音偏大的检测报告,凭此报告在JD那换了一台冰箱(如果30天内的话是能退的)。
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居然京东的待遇比实体店好,早知道在京东买了.
你换的是同型号的吗?
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FROM 219.142.80.*
谢谢建议,我试试看
【 在 aquariusdeng 的大作中提到: 】
: JD售后确实是比实体店好,电器180天包换,我换过,基本没什么难度。但是要注意不要换到二手货就是了。
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: 你这个问题,如果你认为噪音真的很大,超出标准,可以找第三方的机构测试,的确超标(他们厂家的标称和国标,你选一个更严格的)的话,肯定是能退的,如果你真的较真,测出来超标,而他们自己检测认为没问题,你可以起诉他们
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--来自微水木3.2.0
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FROM 123.121.219.*
好,会及时更新的
【 在 rainwind02 的大作中提到: 】
: 国美买的海尔冰箱还没送货,看到你这个贴惴惴不安啊~求后续报道
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FROM 219.142.80.*
是变频的
【 在 tsinghuazjw 的大作中提到: 】
: 是变频的冰箱么?
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: 【 在 poplarl (白杨) 的大作中提到: 】
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--来自微水木3.2.0
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FROM 123.121.219.*
晾了两天味,才插电的
【 在 jiagh 的大作中提到: 】
: 是不是安装后24小时内就开机了?跟这个有关系吗?
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: FROM 210.72.12.*
--来自微水木3.2.0
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FROM 61.148.243.*