【 在 zhyrra 的大作中提到: 】
: 前段时间 JD 购买一台海尔冰箱，用了一段时间后噪音也大得受不了（非均匀周期性忽大忽小嗡嗡声），
: 打电话给海尔售后，售后来一人，好好跟售后聊了一下，售后人员说如果是实体店购买的，就检测噪音标准，一般都不会超标（标准很松），然后不予退换；
: 如果是JD购买的，可出报告供退换，然后售后给出了一个噪音偏大的检测报告，凭此报告在JD那换了一台冰箱（如果30天内的话是能退的）。
: ...................

居然京东的待遇比实体店好,早知道在京东买了.
你换的是同型号的吗?
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FROM 219.142.80.*

【 在 poplarl 的大作中提到: 】
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: 居然京东的待遇比实体店好,早知道在京东买了.
: 你换的是同型号的吗?

同型号，但感觉像是别人退过的，外观略有瑕疵。不过噪音解决了。
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FROM 210.31.71.*

这样的售后驻版，建议版主封之……还说海尔也就售后好点了，看来这一点也不是事实了……  
  
【 在 nova2000 (大恶魔) 的大作中提到: 】
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:  【 在 poplarl 的大作中提到: 】
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FROM 106.38.128.*

这是啥理论，几线城市的客服
【 在 nova2000 的大作中提到: 】
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: 噪音肯定有低有高，标准只规定最低要求
: 还有，盖60平三居那时候的冰箱应该很小吧，你生活质量提高了用大冰箱了就应该住大房子
: ...................
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FROM 58.30.68.*

JD售后确实是比实体店好，电器180天包换，我换过，基本没什么难度。但是要注意不要换到二手货就是了。

你这个问题，如果你认为噪音真的很大，超出标准，可以找第三方的机构测试，的确超标（他们厂家的标称和国标，你选一个更严格的）的话，肯定是能退的，如果你真的较真，测出来超标，而他们自己检测认为没问题，你可以起诉他们
【 在 poplarl 的大作中提到: 】
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: 居然京东的待遇比实体店好,早知道在京东买了.
: 你换的是同型号的吗?
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FROM 123.121.145.*