- 主题:非同沙发吱嘎响
前段时间买的非同沙发,大钟寺店买的,将近1万三也不算便宜了,清明节假期送的货,五一新家入住,发现沙发的脚踏吱嘎吱嘎响,不能坐,一坐一挪窝动静很大,5月2号给销售发了微信,销售给了个售后电话,从来没人接过,销售说她给联系售后,也一直没人来上门.
三人位,加脚踏,12800,这样的价钱,这样的质量.
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一直等这他们上门解决呢,销售一口一个亲人的,那就等着吧,可半个月了,至今没人联系我,今天也不知道怎么了,突然就不能忍了,有火,想发泄,真想去他家店里闹去,闹心,烦躁,是跟天热了有关系吗?
【 在 lijf83 的大作中提到: 】
: 去找门店呀！发帖有用么。
: 上回看见一个老大妈为做错颜色在非同闹了一通，立马解决了。
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今天周三,再等两天,实在不成就周末拉着有问题的脚踏去他家店里请人试坐,那动静,让我总担心弹簧龇出来.
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刚找来当时的销售合同票,上面手写着,定制家具不可退换.
【 在 lijf83 的大作中提到: 】
: 花钱买个保险，网上的出了问题你一点办法没有，有门店的你可以上门要求解决。
: 当时见到一家给做错颜色了，门店起初劝说客户接受说这样也挺好看，可以退两千块钱，说沙发都是定制他们拉回去也没法卖。客户是个大妈，恼了，吵得整个店都能听见。后来门店给出的方案是沙发和床先用着，他们重做好了再拉了换回去。大妈不同意，坚决要求他们把货拉走，她去别家买去。当时听着大妈说她老公为沙发做错了要跟他离婚。。。自己为这个得了抑郁症。。。
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太牛了!被无良的商家逼急了这是,能解决问题就好,打算抄袭了.
【 在 ip5 的大作中提到: 】
: 你最好找他们的毛病 属于质量问题的 服务有瑕疵的
: 跟你分享一个我的事 以前买一个品牌沙发 牌子不说了df开头的
: L型 店员记录了尺寸 在合同里写了左右多少多少
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终于收到非同售后的电话,说是明天安排工人上门检查.
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是哦,大家都说我被骗了,这还是63折的价格
【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: 我擦，三人座+脚踏，怎么这么贵？
: 前段时间买的非同沙发,大钟寺店买的,将近1万三也不算便宜了,清明节假期送的货,五一新家入住,发现沙发的脚踏吱嘎吱嘎响,不能坐,一坐一挪窝动静很大,5月2号给销售发了微信,销售给了个售后电话,从来没人接过,销售说她给联系售后,也一直没人来上门.
: 三人位,加脚踏,12800,这样的价钱,这样的质量.
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这款尺寸比较大,有啥说啥,大体积的人坐很适合,单人位宽80,进深110,脚踏80*120,当时被销售一通忽悠就交了全款......
【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: 三人座也就2米多一点吧，进深尺寸是多少呀？。。。
: 你有没有看里面的框架结构？你这个价格，我早买进口了。。。定价随意，折扣是虚的
: 其实这些卖场的店，都是以销售环节为主的，兴奋点也在销售环节，至于售后这种，长期来看影响到牌子信誉的，反而是能撇清就想撇清，很不积极。
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刚售后来了,先是上来一位,看了看,听了动静,然后打电话给楼下的师傅说,你也得上来,这问题他们解决不了,好像说是什么绷带海绵摩擦的声音,确实是质量问题,具体的处理意见明天上午11点之前给.
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沙发大小尺寸是标准的,外面的布是定制,合同上写着定制产品.
【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: 长度是定制的还是标准款就这尺寸？。。大进深，脚踏的尺寸也不小，基本相当于一L型转角了。。
: 这款尺寸比较大,有啥说啥,大体积的人坐很适合,单人位宽80,进深110,脚踏80*120,当时被销售一通忽悠就交了全款......
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