你最好找他们的毛病 属于质量问题的 服务有瑕疵的

跟你分享一个我的事 以前买一个品牌沙发 牌子不说了df开头的
L型 店员记录了尺寸 在合同里写了左右多少多少  
这里有个瑕疵就是没有画图 其实挺不专业的
结果拉来方向是反的  你能想象一个L性沙发方向做反了放家里是什么感觉么
有墙的一面是空的  没墙的一面有沙发
看着就想有屎在喉一样
让凑合用  因为是定制的, 打电话跟店里沟通 店长装作不在,
跟厂里沟通,也不给换, 找市场部 都tmd偏向商家
最后我们怒了,
1.拍了沙发现场照片, 沙发运来的时候面料上有几个手印 也拍了
  背面有的木质板子有点裂缝磕到了
  全拍了照片,洗出来,  6毛多一张把
2.写了封公开信, 怒斥商家不专业 卖场不作为
  打印复印了一叠
3.弄了个大喇叭 反复播放的那种

然后就去卖场 一个人在商家 来个人就给发一张讲一讲看实物照片宣传一下他们的产品质量
一个人挂着大喇叭去市场部, 还没放几遍,市场部一看架势立马萎了,立马跟厂家联系
厂家灰溜溜给退了.  只是当时就想退了的了 没找他们要赔偿

另外还没有找媒体  没有发微波什么的

所以啊  遇到镀锌的事还是要看自己有没有被逼到不爽到极点的份上
如果被逼到份上,很多事情都会解决的.



【 在 qingyuluoyan (轻雨) 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 非同沙发吱嘎响
: 发信站: 水木社区 (Wed May 18 10:39:53 2016), 站内
:
: 刚找来当时的销售合同票,上面手写着,定制家具不可退换.
: 【 在 lijf83 的大作中提到: 】
: : 花钱买个保险，网上的出了问题你一点办法没有，有门店的你可以上门要求解决。
: : 当时见到一家给做错颜色了，门店起初劝说客户接受说这样也挺好看，可以退两千块钱，说沙发都是定制他们拉回去也没法卖。客户是个大妈，恼了，吵得整个店都能听见。后来门店给出的方案是沙发和床先用着，他们重做好了再拉了换回去。大妈不同意，坚决要求他们把货拉走，她去别家买去。当时听着大妈说她老公为沙发做错了要跟他离婚。。。自己为这个得了抑郁症。。。
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※ 修改:·ip5 于 May 18 11:18:16 2016 修改本文·[FROM: 61.50.123.*]
: ※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 221.221.235.*]
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修改:ip5 FROM 61.50.123.*
FROM 61.50.123.*

终于收到非同售后的电话,说是明天安排工人上门检查.
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是哦,大家都说我被骗了,这还是63折的价格
【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: 我擦，三人座+脚踏，怎么这么贵？
: 前段时间买的非同沙发,大钟寺店买的,将近1万三也不算便宜了,清明节假期送的货,五一新家入住,发现沙发的脚踏吱嘎吱嘎响,不能坐,一坐一挪窝动静很大,5月2号给销售发了微信,销售给了个售后电话,从来没人接过,销售说她给联系售后,也一直没人来上门.
: 三人位,加脚踏,12800,这样的价钱,这样的质量.
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这款尺寸比较大,有啥说啥,大体积的人坐很适合,单人位宽80,进深110,脚踏80*120,当时被销售一通忽悠就交了全款......
【 在 nightwisp 的大作中提到: 】
: 三人座也就2米多一点吧，进深尺寸是多少呀？。。。
: 你有没有看里面的框架结构？你这个价格，我早买进口了。。。定价随意，折扣是虚的
: 其实这些卖场的店，都是以销售环节为主的，兴奋点也在销售环节，至于售后这种，长期来看影响到牌子信誉的，反而是能撇清就想撇清，很不积极。
: ...................
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刚售后来了,先是上来一位,看了看,听了动静,然后打电话给楼下的师傅说,你也得上来,这问题他们解决不了,好像说是什么绷带海绵摩擦的声音,确实是质量问题,具体的处理意见明天上午11点之前给.
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