在历经112天的漫长等待之后,家具终于送齐了,长舒一口气~
更新一下之前的问题哪些解决了,哪些还有待解决。
(1)有色差的门板没有更换,仓库缺货,在历经种种波折后,忽然觉得色差真是微不足道的一件事,心累,就这么着吧。
(2)有裂纹的沙发扶手都已经换了,这点是目前最满意的地方。
(3)至于延期的家具,写字台按照红星美凯龙合同规定按照合同款的千分之三进行了赔偿,其他延期家具没有进行赔偿理由是按期送到了因为客户不满意直接拉回。(注:有明显质量问题也算送过了,只要送过了就不会赔付了)
(4)家具味道问题,沙发、餐桌椅、写字台两周后基本没有味道了,味道散的很快,只有衣柜味道依然大。
(5)还有喷漆不匀和后期裂纹等问题,已反馈售后,说是以后会安排美容师上门修补。
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准备专门开一个帖子吐槽一下北欧e家的家具。
参加了水木312的团购,然后3月27日在北欧e家北五环红星美凯龙店购置了十几万的家具,然后问题就出现了!!!
(1)合同上写的最晚送货日期是5月31日,结果都6月份了,家具仍然没有送齐,至今仍差写字台、床、餐椅,全部是标准家具没有定制。
(2)已经送到的家具质量也不好,质量问题细数如下:
a)衣柜和书柜的门板色差极大,看了心情都不好了;
b)沙发把手和衣柜均出现超过10cm裂痕,有的是木裂,有的是漆裂;
c)电视柜和餐桌均有缺角或缺口,鉴于不在明显位置,先不计较了;
d)家具味道极大,环保问题堪忧;
(3)联系售后,总以厂家在上海,北京缺货为借口延期送货或调换。
(4)如果对产品不满意,要求调换,对方会给你换一个更差的过来,直到折腾得你失去耐心为止。
3月下单,如今已是6月,因为北欧e家的延期、质量和环保问题不得不推迟入住,不知诸多问题何时才能解决,请问这种情况可以申请赔偿吗?
合同上规定逾期未送货的可按照货款的千分之三乘以延期天数进行赔偿,但对于已送货但是因质量问题需要调换的送货日期就没有规定了。
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修改:iKC FROM 159.226.95.*
FROM 159.226.95.*