今年装修，看重了德合家的地板，虽然亲戚有推荐别的品牌，说可以打折，只因看重他家的花色，还是选了德合家，这里在安装服务上有两件事比较不爽，跟大家分享，希望大家借鉴，也有不确定的地方，与大家探讨。
1、买地板时候店员告诉我说师傅可能会推销一些产品，包括防虫药、卡子等，自己可以选择是否需要。安装时候我出差不在现场，师傅给我打电话问我要不要用防虫药和卡子。我买的是强化复合地板，我觉得没有必要用防虫药，直接告诉师傅“防虫药不用，卡子请跟我工长联系，工长决定是否使用”。
   出差回来，问工长，说用了卡子。我问他是不是用卡子比较好，工长说“不是你要用的么？”“安装工人说你同意使用卡子”。因而得知工人并没有征求工长意见，而是“帮我”决定了，并且没有向工长传达我的意思。

2、这件事不管是不是惯例，我觉得这个做法不太合理。
我是先安装地板，再安门，所以部分踢脚线是没有办法在安地板时就安好的，当时就没有安。
随后我装完门，由于踢脚线的钉子不足，而且装门师傅说也没有合适的工具，就没有给我安踢脚线。
于是，我联系德合家，请帮我装一下剩余踢脚线。德合家说要出上门费或误工费（大约200元）。
这事让我觉得并不合理：
1、踢脚线本身属于地板的一部分，理应由德合家负责安装，第一次没有装完，为什么再来装就要收费。
2、如果说是惯例，我买地板时就告知德合家我先装地板后装门，并咨询了他们地板厚度去订门。当时就应该告诉我再次上门安装踢脚线要收费，而德合家并没有告知。
3、德合家声称是我没有装门的问题导致了踢脚线没有在第一次安装，那么我理解，既然没有安门是个问题的话，为何不告诉我必须先装了门再来装地板呢？

或许这个是行业惯例？德合家一再声称，行业都是这样的，都是安门的师傅来装的。可是安门的师傅告诉我说“踢脚线属于地板的一部分，且不说工具不足，如果我给你安了不合适，将来坏了或者出问题，你是找地板呢，还是找我呢？”——我竟无言以对。

钱都不是太多的事，但是却让人觉得挺不爽的，我自己花点钱也能解决，只是希望以此告诉要装修的各位，别像我一样缺乏经验，因为这点事不爽，也算是提供一些教训。
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