8月2日,我们请假半天,沃伦拍了3个师傅来解决问题,还来了一个“技术总监”,阳台的2面窗户有1面高度有4mm的误差,承认装歪,重新安装,效果比之前好,但是视觉还是中间高、两边低,据说1个月以后窗户扇会自动下沉,坐等1个月后下沉的效果吧。
7月30日,沃伦师傅上门更换了定位器,可180度平开,更换了开孔有误的玻璃,但是,说下雨,装歪的窗户没法重装……师傅现场再次承认,窗户确实装歪了,就连我家的瓦工师傅也说是歪的……说本周会安排师傅继续解决问题,有情况将继续更新。
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参加了水木三空间的团购,定了沃伦的窗户,
7月18日电话通知7月20日安装。
7月19日下大雨,我们主动联系沃伦说有暴雨预警7月20日不要送货安装,接电话的人说完全没问题。
7月20日,窗户送到家,师傅说雨大无法安装,再三跟沃伦客服电话确认说7月22日安装,装修的房子停工2天。
7月21日下午,给沃伦打电话确认,竟然说没有安排7月22日安装,再三沟通,同意7月22日安排安装。
7月22日,窗户安装,下班后到家验收,发现存在3个问题:1、能开的窗户都给装歪了;2、有一扇玻璃开口做返了、3、有4扇窗口定的可180度平开也只给做成了开90度。当场与师傅沟通,竟然说所有沃伦的窗户都是歪着装的。与沃伦公司沟通,沃伦说保证7月24日(周日)一早8点到9点安排师傅解决所有问题。
7月24日,早上8点沃伦师傅打电话说下午2点到我们家解决问题,时间晚了,说公司没有说我们是第一家。下午2点,3个沃伦的是否到家,说根本不知道我们的3个问题,看了他们的单子,写的是玻璃装反、漏水。。。。。。沃伦师傅当场给7月22日安装师傅打电话说对方如何如何干活儿不好,但是依然没有解决问题,说只有一个安装师傅,无法解决。拿个笔记录了3个问题走人,约了7月30日上午8点到家解决问题。
7月26日,到现在,沃伦公司没有任何人主动联系。下午又得确认解决问题的时间。
这就是沃伦,还是在水木团购在北沙滩转的单,就这样。。。。。。
而且下暴雨这段时间,沃伦的窗户漏水的消息不是一条两条。
如果还能选,百分之万不选沃伦,窗户做工是一方面,安装不行,一切都白搭。
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修改:sarazhang FROM 117.25.139.*
FROM 117.25.139.*