之前看有人求宜家橱柜安装效果图,正好装好了,晒一下,跟宜家展厅的效果基本一致(请自觉忽略未翻新的旧墙旧地面)。
餐边柜偷工减料少装一块装饰板,周3投诉之后说周五来修了,默不作声的补上了那块板走了,这里对宜家和新兄弟的售后态度表示赞扬,解决问题够快。
橱柜3.6米,材料加送货安装1.05万左右,餐边柜1.6米5600。宜家自己对标的品牌是欧派和博洛尼,在橱柜方面不以价格作为竞争优势,方便顺手,配件自成系统,服务好是它们的优势。但是贝业新兄弟(西红门宜家安装服务商)提供的服务水准跟宜家还是有较大差距,虽然客服处理问题速度很快,但是拆旧测量安装都要勤着催安排上门时间,安装现场还是需要上心盯着,略烦。
至822已安装两周,气味仍存在,但是很轻微,没有出现强刺激的情况,关窗一白天回家能感觉到有气味存在。如果买过宜家其它的家具应该能理解气味的状况。
更新:831号,味道可忽略,柜门关闭一天后打开柜体内会有轻微味道,开窗通风几分钟即可
台面拼接缝是用玻璃胶封闭的,今天出现了开胶的情况,现在不知是缝隙变大还是工人打胶水平太差的缘故,如果自己打胶后再出现这种情况就又得呼叫宜家修复了。设计师建议我如果不爽就给宜家打电话投诉让重新来打胶,缝隙如果觉得过大那就让他们换台面……
尝鲜者使用体验:如果你真的喜欢宜家正品BLUM五金件,厨房的各种配件,宜家标准化的服务模式,又讨厌各种非标增项收费,那就可以尝试一下。至于寿命和质量,继续体验中。
宜家的木质台面拼接后因为边缘为圆边所以会有一个浅缝隙;宜家的尺寸是固定的几种,如果家里形状不规整慎入;宜家看不见的板材切割后不封边,例如背板.
附件为实景图和餐边柜的订单明细,家里厨房窄拍不了正面照
1.从拆旧到安装全部是宜家订购,其中只有设计是宜家设计师负责,拆旧测量安装为贝业新兄弟负责。
拆旧师傅手法娴熟,态度很好,还建议我宜家可以单买柜体自配台面(说他自己家就是这么干的,但是我并不喜欢国产人造石台面,就没有继续了解),但是拆下来的垃圾。。。拆旧师傅一个人真心处理不来,后来趁夜黑风高自家人偷偷搬下去了;
2.测量本人不在,但是从后来安装的结果来看,测量结果很准确。
3.设计只要不约周末,设计师都能耐心的进行沟通,按照客服意愿不断去修改设计图,亲自带领去各个展间介绍设计图中打算用的各部件,很直观。出图付款之后电话咨询相关问题仍能积极解答并协助解决,好感度爆表。
4.安装是最为不满的地方,除了手艺中规中矩可以打及格(或许是宜家订单和设计师同时告知验收检查的十项内容,起了约束作用),因堵车迟到1小时;电线水管燃气管因为现场发现需要核实一些情况,紧急通知了物业和方太上门检查,此间催促态度恶劣;非要餐边柜和橱柜同时安装,导致在发现餐边柜地柜少一层装饰板时被“墙斜”这一理由搪塞过去,趁忙乱未做解释自作主张就把设计图中那侧装饰板取消(他自认为少带了/少开了一块装饰板,其实设计图上市打算用余料直接封堵即可),结果今天投诉周末又得来装上;炉灶下面的柜体少装一块挡板,走了之后自己默默装上的。
5.后期投诉反馈极快,半小时贝业新兄弟的师傅电话反馈,随后设计师与安装师傅沟通后进行反馈并约定了时间。
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修改:rainwind02 FROM 124.65.133.*
FROM 124.65.133.*