我家于2016年6月10日在东方家园景平门业直营店签订了定做4扇铝镁门窗的合同,商家于2016年7月5日超过合同15天期限上门安装,且垭口由于下错料反复安装5次才完工(第1次,2次垭口下反了,第3次直接下错颜色,第4次借故限行不安装).....因为材料和做工与门店的展示品相差甚远,安装完工的门连窗和推拉门质量完全不符合铝镁门窗的质量合格标准。其中:门连窗不能紧密贴合门框,玻璃颤动明显共振音巨大,关门后持续颤动有重大的安全隐患。推拉门没有用水平仪定位,导致关闭时滑动和无法对合门框,以上两项质量问题严重影响正常使用。我们多次和商家和东方家园市场沟通无果。商家仅上门调整螺丝但仍然没有解决门窗质量问题。且拒绝重新修理或退货,态度十分恶劣。目前由于该门窗质量问题严重延误了我们新家的搬迁和入住,且东方家园不作为更加剧了商家的恶劣售后态度。目前已经投诉北京市工商局和质量万里行,并借水木平台曝光该不良商家,期望版友们将此商家列入黑名单。。。附上该不良商家的门店图。
<商家地址:玉泉营东方家园建材A厅2-B019景平门业>
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