发了贴以后,法兰克就有人联系我了,他们老板李宝库还有厂长第二天去工地看看实际情况。
第二天我们又跑了30公里从住的地方到工地,就为了现场跟他们沟通。老板态度还是不错,承认错误比较爽快,各种问题也给出解决方案并承诺尽快解决。
大约不到一周后,第三次上门,来了四个安装师傅,厂长带队,总算把我家的柜子给装完了,最后送了一个5斗的板材柜子,算是赔礼。
以下是第一次发帖内容:
当初图便宜,选了法兰克,定好设计交了钱。本来是安心等着上门安装了,结果连续出幺蛾子。第一次:
1.用于安装床的洞打错了,安装工人本来还打算重新打,那洞得4,5公分宽,我赶紧拍照,工人一看我拍照了,马上改口说拉回去重新做。
2. 镜子送错,当初在店面定的是灰镜(茶色),结果送来的是银镜,打电话给销售,死不承认,不肯换。当初她们店里只有灰镜的样品,我们就选了这个,怎么可能定一个样品都没见过的。幸亏当初订单上没写银镜二字,后来在他们经理交涉下给重新换了。
第二次:
1.第一次没送床垫,结果这次送床垫过来一看,尺寸做错了,明明订的是2.0*1.5的床垫,送过来就就变成1.85*1.5了,床垫和床架全都做错了....活见鬼了。
2. 这次继续装上次没装好的柜子,结果两个柜体之间链接的预打孔又不对,链接的钉子都不垂直,两个部分连不到一起去。安装工人本想现场重新打孔,结果有个螺钉又折板材里面了……他挖了一会以后,洞是越挖越大,我赶紧拍照,于是工人又说拆了回去重新做....于是柜子第二次返工....
至于其他的什么施工水平,梯子不带,结果要踩着抽屉施工之类的我都懒得吐槽了,包括设计师量尺寸和细节设计上的错误。
感觉他们家从设计到销售到生产和最后施工,所有环节上的不靠谱和问题我都遇到了,也真是醉了。不知道下次能不能装好,我先踩雷了,回头会继续给大家更新的....
- 来自最水木 -
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