老破小，一家三代四口人，坐电梯从1楼到20楼，结果电梯到20层一下就停住了，打电话给物业，10多分钟才把电梯门撬开，回头一看，电梯已经跑到20层上面大概30公分的地方了，20楼都已经是顶楼了，不知道为啥还会继续往上走。

本来这种事情要是我一个人碰上了，我可能还没啥感觉，就当是多了个聊天的谈资。但是今天是一家4口都在电梯里面，而且又是卡在了20楼的位置，我是真心害怕了。
我在电梯里面一想到娃在我怀里，我爸妈在我后面，我们一起都在20楼的半空中，我现在还心有余悸。

99年的房子，这个电梯有啥政策能给政府反映反映吗？老旧小区电梯改造更新啥的，这个政策是怎么运作的，有人研究过吗？
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