16年5月份在集美大红门店的凤铝门窗工厂店订的断桥铝窗户,销售是个四五十左右的老太太,经理姓戴,800多一平米,合同签的是瓦克环保胶。现在半年过去了,屋里还是有味道,风不大的时候是酸酸的问道,风大了就是刺鼻味道,本人17年2月份待产,现在冬天不敢开窗户,也不敢屋里呆,坐月子更不能开窗户了。经再三证实,外面的密封胶确实没有味道,但是中空玻璃胶的味道刺鼻还不好散出来,风一大那味道真是让人不安。
在集美店找了一个姓严的主管投诉,说让店家提供胶无毒的证据,到现在也没有回复。请问大家有没有遇到同样的问题的?都是如何解决?谢谢!
上周六去集美投诉,姓戴的说集美楼下就在晒玻璃,让我们跟他去闻闻,结果还没走到就闻出来家里那种味道,他说跟我们回家闻闻,一进门就问,你们买了新家具了吗(那是闻到有味道了),然后凑在玻璃窗上闻啊闻,死活不承认是窗户的味道,真是感觉很赖。然后我们接着又回到集美找售后主管,姓严,严主管说,是个东西都有味道,国家既然让生产,就存在法律盲区啥的,鱼还有鱼腥味呢。然后打电话给姓戴的让周一提供无毒证明,结果现在也没有联系我们,打电话也找不到。不知道是不是集美合伙商家抵赖,真是闹心!
现在建材类的东西是不是维权很麻烦?
--
FROM 106.120.73.*