第一套房05年买的索菲亚衣柜，09年搬家的时候想把旧房的衣柜拆了重新装到新房去
找索菲亚设计师按新房的尺寸重新设计了一下柜体，反正就是旧的移门门板和柜体板都用上，就花了几百的人工费，没有材料费
搬家的时候工人上门把旧柜子搬走，拿回厂里重新改版
然后临近安装日期的时候客服打电话来说，原来那个旧门板太薄了，厂里重新裁尺寸的时候坏了，也修不好，现在的同款门板都是加厚的。意思是让我加钱换门板
我就在电话里跟客服说，门板不是在我家坏的，工人上门拉走的时候是完好的，在你厂里坏的只能说明是你们产品的质量问题，让我加钱，没门。但是我的衣柜，必须得有门板
过了2天客服回复说，跟公司申请了，给我免费做2个新移门，但是颜色会跟旧柜体有点色差，希望我理解。
整个撕逼感觉还是蛮顺畅的，没有来回沟通很多次，只跟客服讲了一次我的态度和要求，很快就有处理结果，而且我也比较满意
这次装修，我还在考虑要不要把现在家里的2个索菲亚柜子再拿去改改尺寸，搬到新家里去呢，能省不少钱
不过明显感觉09年的柜子做工没有05年那个好了，移门防撞条早就掉了，平开门也吱吱呀呀的，抽屉锁的装饰片也掉了
难道真是名气做出来了，就不care质量了
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