本以为这个品牌算是名牌才特意买的，13年底装好，结果今年刚过第三年，上个
月先是厨房的暖气忽然漏了，还好造成的损失不大。结果今天一个卧室的暖气又忽然
坏了，半天功夫回家就一地的水，足足收拾出去三大桶水，家具什么的都泡了。
就这个问题联系过客服，结果人家说过了两年质保他们就不管了。合同上是这么
写的：“本产品自用户购买之日起，在供暖系统水质达到国家和行业标准的前提下，
因产品制造原因不能正常使用，由制造商确认后，二年内可免费维修或更换。在此基
础上，我公司承诺钢制散热器在单体壁挂炉闭式有压系统使用的，提供5年不漏水保
障，不锈钢散热器和铜铝复合散热器提供5年不漏水保障……”这些术语我也不太明
白，我家的应该是钢制的，为什么是2年厂家就不管了呢？当初买的时候可不是这么
说的，真的是这样吗？
没什么经验，来版上问问，这种情况厂家就一点儿都不用管了吗？只能自认倒
霉？而且很担心其他房间的暖气也这样突然坏掉，损失就更大了。这种情况到底该怎
么办呢？求有经验的好心人指点，拜谢了！
另，这样是否必须换暖气片了？不能修了吧？还有哪个牌子能靠谱一点儿呢？真
的好崩溃……
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