我们的合同单上就是这么写的：“本产品自用户购买之日起，在供暖系统水质达到国家
和行业标准的前提下，因产品制造原因不能正常使用，由制造商确认后，二年内可免费
维修或更换。在此基础上，我公司承诺钢制散热器在单体壁挂炉闭式有压系统使用的，
提供5年不漏水保障，不锈钢散热器和铜铝复合散热器提供5年不漏水保障……”。买的
时候不明白什么是“单体壁挂炉闭式有压系统使用的”，以为就是包5年的，而且这里
说的“钢制散热器”和“不锈钢散热器”有区别吗？问过客服他们就说这个指的不是我
们买的钢制散热器，我们买的只包两年。我们也不懂，能麻烦您看看，是客服故意狡辩
误导我们，实际应该保修，还是我们确实不明白，我们这种情况不属于保修范围呢？再
次谢谢您了！

【 在 nuaoluo123 (奥利奥小安) 的大作中提到: 】
: 订货合同单上边都会写着呢，质保五年还是质保十年，是跟暖气片满不满水保养没有
如何关系的，所谓暖气片满水保养是指暖气在正常的使用基础上会更大延长暖气的使用
寿命的。
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