非京。我2014年在TOTO实体店，全款购买了两款坐便器。各种原因拖到今年3月底准备提货安装。由于此店老板发生变更，财务交接问题，新店老板A不予发货，踢皮球让本人直接联系之前老板B。B拖了一段时间，现在直接不接电话。我这个单子按目前的情况究竟应该算谁的呢？请问该如何处理？
店铺还在，还是toto，在一个规模较大的装修市场内。购买票据上也没有任何提货期限和违约合同，本身不贵，特价一个888 一个1888。
如果投诉，请问投诉何处，投诉何人？官方投诉找哪里？12315或者工商局？
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修改:SherrySnow FROM 113.140.17.*
FROM 111.13.93.*