我是帖子作者，发帖后很快接到了TOTO老纪的电话，跟我表示歉意，也解释了问题所在。我也了解到他们经销商的很多难处。
我再次声明一下，这个帖子没有恶意，请大家不要因为帖子的内容全盘否定TOTO的优质产品和商家在提供优质服务方面做出的努力。
希望客户和商家能够双赢。
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