一、(订货)3月5日水木家装团购会定的日上防盗门(日上防盗门鼎奥商贸专卖店)。
二、(安装)4月8日上门进行的安装,之后装修公司(吉客)把防盗门用薄膜保护了起来(房子一直在装修中)。
三、(发现问题报修)最近装修即将结束,5月25日(昨天),家里老人发现门扇和门框之间有超过1厘米的缝隙,门漏风,且不隔音。当天晚上本人即拨打销售电话,告知可拨打保修卡提供的电话(4006300106)。一方面我自己拨打报修,同时也把地址发给了销售,让她帮助安排维修。
四、(维修中)5月26日一早,我联系的日上售后上门维修,维修师傅经调试后,告知家里老人门装歪了,无法维修,让我联系销售找最开始的安装师傅维修。10点又联系了日上销售。她说会联系并回复我。
5月25日晚发现门有问题后,晚上搜了很多,后悔没有开始把准备工作做扎实,安装的时候也不懂,期待日上能把这个问题妥善解决好,和气生财。本帖持续更新直到解决完毕。
--
修改:popyhj FROM 106.38.109.*
FROM 106.38.109.*