租户给了房东电话，打过去结果是中介公司的
中介公司的说会想办法解决，但是半天了也没有消息，也不肯给业主电话。

说是貌似群租因为一个月前楼上开始装修，家里孩子还小，上楼和施工师傅沟通的时候发现原本是客厅的地方打了隔断，2室改成了三室。但不知道符合群租的认定标准。

这种情况打12345投诉有用吗？
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