谢谢各位的建议。对于物业，是这样的，我家房子是那种单位分的，其实物业，就是单位后勤处管的一个机构，不像商品房的物业。物业态度也是不错的，帮忙沟通，也答应，只要空调移下来，就做防水。但是，他们不能给这家人断水断电。楼上这家人也不怕物业。物业也治不了他们。
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