今年4月份在京东的芝华士旗舰店买了K360（深紫）单人沙发，前几天在沙发上坐的时候，感觉沙发晃动的厉害还有咯吱咯吱的响声，当时跟芝华士客服反应，客服让提供各种视频和照片，我都一一提供了，然后客服说沙发正常。
今天实在感觉沙发异常，就自己检查沙发，发现沙发底盘上的螺丝居然自动脱落了!!!!!一个螺丝脱落后散落在地上，另一个脱落的螺丝不知道跑到哪里去了，剩下的两个螺丝手摸了一下，也已经松动了。

沙发买了之后一直放在装修好的房子里面散味，最近一周才入住，也就是沙发实际上才使用了8天时间，这几天正常使用沙发，新沙发还是很爱惜的。

现在沙发坐上去，往后躺的时候，沙发会完全仰过去。
跟京东芝华士联系反映问题，芝华士说快递给我螺丝，然后师傅上门来安装螺丝。

安装上螺丝以后，螺丝还会继续自动脱落啊，跟客服说继续脱落怎么办，客服就没回复了 ......

打算后续跟京东提交第三方交易纠纷。

打算买芝华士可摇可趟可转单人沙发的人，引以为戒，也就是你买了沙发后，每次坐之前都要把沙发搬倒，检查底盘上的螺丝是不是松动脱落了，否则说不定那次坐上次，沙发就自己仰过去了......

各位引以为戒啊






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