8月底刚装修好，今天小区暖气试水，楼上居然没人，晚上9点多突然开始往下流，眼都能看到水顺着墙壁一股一股地流下来，儿童房的墙全泡开了。找了一圈，物业把暖气阀门关了，居委会也没有楼上的联系方式。目前目测墙要重新刷，地板损失程度不清楚，表面看不出来。家具还好，没有损失。真是太倒霉了。
求助大家，后续要怎么处理呢？让楼上赔损失的话怎么计算比较合理。谢谢。
  
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