在淘宝上了买了个沙发，一个叫卡鲁克智能家居馆的，
1.首先发货，特别奇葩，开始给我打电话预约的昨晚11点到货，一直等到半夜2点半才送货，一家老小都睡着了，这时送货的来了，敲门送家具，卧槽，真是奇葩，老人孩子全醒了，孩子才半岁多，给吵哭了。物流当时一点歉意都没有，今天反馈给淘宝及商家，一句抱歉就完了。
2.质量：1）我买的是新沙发，收到的却是多处油污状的旧沙发，卖家开始不承认，后来又说送我一瓶洗涤剂，让我自己清洗。狗血的商家，狗血的淘宝，我买的新家具，让我自己去清洗。2）另外沙发还有脱线的地方。3.沙发硬的像木板一样。（图片证据全都有，均发给客服和店家）
3.投诉：
1）与直接卖家沟通，衣服死猪不怕开水烫的样子，就是不给解决的，只愿意给我一瓶洗涤剂自己清洗。不同意让我找淘宝。
2）我找淘宝投诉，淘宝客服让我发起退款，等待5个工作日才给解决。我说沙发占据我家空间5天，另外这5天里我要是坐了碰脏了，怎么办，淘宝客服说没办法，必须等5天，让我不要碰沙发。还是这样事!!!!淘宝说你要不同意，你就打315投诉。
3）然后，我打315投入，打了半天终于打进去了，客服说，我是北京的315，淘宝是浙江的，你应该去找浙江的工商局投诉。我叉他吗的。
4.虚报价格：在淘宝发现多个商家随意调价，尤其家具这一块，因为最近买家具关注了价格。国家三令五申，说不允许这种现象。还是有很多。国家说话没人听了啊，还是与奸商一家啊。
5.结论：维权成本真是高，消费者权益随便被践踏，不要告诉我有消费权益法，不要告诉我有315，估计除了上层社会，底层都知道是怎么回事。国内维，权真是太困难了，成本太高了，底层真是毫无尊严感，连客服都感公然嘲笑消费者维权，让你尽管去告，反正没人搭理。哎，叉他吗！！！
不要说什么打老虎，打苍蝇，真的和屁民一点关系都没有，他吗的什么时候能把消费者权益维护起来，我才相信屁民还是被上面看做是人的，而不是当做牲口圈养的，当做奴隶剥削的。
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