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2018.1.25
刚刚芬享木门来家里安装,一次竟然有四个大错误:
(1)入门套做错了,做窄了。
(2)客厅的垭口做成单口了,应该是双口。
(3)南二的窗套崩掉了一块,不能用。
(4)阳台的垭口没做,反而多做了一个室内窗户的垭口(这个在订单上是被划掉的)。
严重怀疑师傅做的时候,是不是仔细看了订单,究竟有没有任何的质量控制?加工时候不看订单,然后运输安装前也无人核对订单。究竟什么情况,才能一次出这么多问题。
联系销售,希望能协调下尽快解决问题。但是销售说她也没法跟工厂师傅说,年底加班忙,加上春节,他们只能3月份以后才能处理我的问题了。哎,耽误不知道多少时间。
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2018.1.31
更新一下,在联系了售后之后,垭口的问题在比较短的时间内解决了。
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2018.2.4
再次更新,因为在外地出差,是家里人帮忙看装修,今天到家里一看,厕所的门和厨房的门,竟然也搞反了。跟订单下的完全相反,本来厕所是个磨砂玻璃,厨房是个透明玻璃,结果现在厕所成了透明玻璃,厨房成了磨砂玻璃。唉。
只能周一再联系售后客服了。
真的是醉了,一个订单怎么能出这么多奇葩的错误。难道贵司这么折腾成本能很低吗?
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2018.2.5
再次更新,售后已经放假了,只能年后了,唉。
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2018.3.5
版上芬享木门的小李,私信了我,确认是下单的工作人员把信息填错了。小李帮忙联系了工厂加紧生产解决问题,说最晚月底前搞定。解决后我会再来更新。
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2018.3.26
更新。临近月底了,但是还没有厂家的消息,今天我自己主动联系了芬享,但不幸的是,门还没生产完,因为受到两会的影响,总是停产限产。说现在已经加急生产了,下月初能上门安装。sign~
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2018.4.3
再次更新。上次说延期到本月初之后,4.1号我主动联系对方,反馈说最晚本周五之前联系上门安装。因为临近清明节,还没有收到消息,今天我再次主动联系对方,问何时能安装,得到答复只能清明节之后了。芬享木门上门测量的时间是去年12.11,现在已经过了4个月。错误依旧没有纠正完。也真的是彻底醉了。
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2018.4.10
看来连载还要继续。在24楼厂家回帖后,确实10号下午来安装了。但是,两个门,还是有一个出了问题。因为这次只是重新只做了门,门框还是原来的,厨房的门锁的位置和原来门框的对不上。还要返厂继续制作。欲哭无泪。不知道这个连载还要进行多久。
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2018.4.16
据说这次经过了厂长协调,所以一周左右就做好了门。终于,把最后一个门安上了。有个磨砂玻璃做工比较差。实在是太折腾了,就这样吧。剧终。希望以后不会有什么质量问题。
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修改:LegendaryDan FROM 114.250.161.*
FROM 61.135.169.*