【前言】
60平两居室老破小,刚需上车首套房。对装修这事两眼一抹黑,连什么叫找平,哪个是腻子,甚至垭口是什么鬼,完全弄不清楚。工长给讲完,经常一脸懵逼。来想草草搞一搞就行了,奈何老破小是真又破又小,实在没法将就。混迹论坛多年,注册了三空间,也找过版上推荐的工长,也去新日航大厦蹭过水木商城的汉堡,权衡再三,最终选择了吉客作为施工方。装修临近完工,感叹一句,吉客好样的!没让我失望。
【关于吉客】
后来才搞明白,吉客是水木根正苗红的嫡系装修公司,版上各入驻商家,对于吉客的客户不敢怠慢,虽谈不上唯吉客马首是瞻,但是出了问题,绝少会跟客户扯皮,这是我最放心的一点,后续装修多多少少出现过一些问题,但是商家基本都很快解决了,没有推诿含糊。我觉得如果你怕麻烦,想省心的,找吉客就对了。
【吉客销售】
和我对接的销售是高兴。之前在论坛上发过帖子询问吉客的事,高兴都第一时间回复了,当时印象比较深刻。后来挑选主材,装修报价,都是她带着。姑娘人不错,也非常实在。比如浴室柜因卫生间太小放不下,给我们换成了鞋柜,洗手盆建议我们去网上购买,会便宜很多。后续装修挑选防盗门、窗户、暖气片,也给我们很好的建议(画外音:通过她还可以更优惠一些)。装修过程中窗户出现点问题,她第一时间把窗户的老总找来了,很不错。顺带表扬一下设计师刘洋,我家次卧有暖水管道大阀门,非常难看,他给次卧设计的衣柜刚好包住这个阀门,又设计了榻榻米,非常合理,这让我自己怎么琢磨都琢磨不出来。可见设计师对于空间利用的建议还是很重要的。
【关于监理】
说实话,对于装修小白,找一个靠谱的监理太重要了。吉客分配给我家的监理是李磊,小伙子人非常不错!有他在真的踏实很多。老破小房子装修真如洋葱剥皮,扒一层出现一层问题,墙不直、地面不平、轻体墙不稳、下水道走水、厨房吊顶等等糟心问题,李磊都给出了很多建议,后期施工验收水电、铺砖、墙面找平等等,也非常细致,出现问题,都直接指出来让工人修正,工长或工人对此绝没有模棱两可,可见监理是非常能Hold住他们的。后来了解到,监理是没有节假日的随时四处巡查,有时候来了也不会特意跟业主打招呼,这种负责任的做事方式我是比较欣赏的。另外,出现问题,无论微信还是打电话,都能第一时间回复,无需担心半天找不到人,这点非常满意。
【关于工长】
吉客分配我家的工长是方勇工长,我当时特意在版上搜索他的名字,并没有出现过,有可能跟吉客合作时间不长。后来了解到,这位工长资历非常深,在北京打拼多年,是某装饰公司的老总,同时与著名的某鼎装饰公司有着紧密关系,经验可谓非常丰富。方工长人比较豪爽,做事也很好沟通,装修中出现的问题分分钟给出解决方案,同时也随时在微信提醒施工中需要注意的事项,是一位负责任的工长,也是一个不错的哥们。
【关于油工瓦工】
两位都是十几年的施工经验。瓦工贴的瓷砖很漂亮,我家卫生间墙不直,上下偏了有六公分之多,实在没法贴平,但是瓦工给做了最大努力,基本看不出来,活非常棒,我家贴砖一周就完成了,上门改燃气的师傅说从没见过贴的这么快的!骄傲。油工师傅是一个非常讲究的人,平时穿的衣服鞋子都用塑料袋整齐装好,干活才穿干活的衣服,就冲这一点就知道,这活绝对次不了,刷好之后非常完美,另外这位油工师傅人很实在,很为业主考虑。后来我给他带点吃的东西,他还不好意思让我下次别带了,不贪图业主的东西,这点我很感动。
【宇曼橱柜】
此处严重吐槽一下,橱柜套餐选的是宇曼,本打算衣柜也定宇曼的,结果出现系列问题:1、上门量橱柜的量不了衣柜,于是换了另一个测量师傅;2、量好之后我去选板材和样式及算价钱,告诉我去十里河店,大老远去了之后告诉我这个单子不归他们管;3、打电话咨询,换了两个宇曼客服,告诉我加微信可以给我算,结果等到晚上催了两遍才给发过来;4、橱柜做好之后,第一遍算了没什么增项,第二遍出来好多增项,莫名其妙。就冲这个办事效率和做事方式当即决定不选宇曼了。不过好在橱柜给顺利做好了,还算比较满意的。
【大成衣柜】
多家作了对比,最终选择了大成,柜子还没上门装,不过从前期销售、设计等来看,我是非常满意的,销售是城外城李梦,大姐人不错,尽量为业主考虑。柜子制作速度也非常快,我地板没铺好呢都跟我预约装柜子时间了,可见这家公司办事效率很高。他们家密云工厂,后悔没来得及去参观,可以给不少优惠。后续装好之后再作反馈。
【春秋嘉业窗户】
经过春秋家的窗户才明白所谓“三分料,七分工”。前期销售和测量设计都没问题,城外城的唐姐给了不少优惠,人也很不错,测量张师傅给我家颇为奇葩的窗户也做好很好的设计,这个应该点赞。然而后期安装及维护出现问题比较多。窗户合同说二十天做成,还真是刚好二十天完成的,不多不少,期间刷漆为此耽搁了十多天,但是合同这么写的,无可厚非。然而工长告诉我其他家基本十天就能安装了,建议后续需要装修的版友问清楚了。工人上门安装,活有些糙,尤其是纱窗。后期出现的问题,厂家虽然都能及时解决,但是上门了三四次,在此就不一一详说了。后来才知道,纱窗贴着别家牌子,原来都是代工的,行业普遍如此。真心给商家建议,前期做不好,后期上门维护三四次,这可都是成本,如果从源头上把活做好,不是更能提高口碑和利润吗?
【日上防盗门】
定的是10000系列特价款的,这个装的不错,没啥槽点。特意指出来,是因为之前搜素帖子,发现很多版友发帖吐槽日上服务态度差、做工差,我当时也很忐忑,后来师傅上门装的很好,服务态度也不错,算是给大家作个参考吧。
【吉家沙发】
去十里河宇曼家的时候顺道去的吉家沙发,刚好碰到他家老总小梦在,人大气又漂亮,给了优惠多多。当即订了沙发和布艺床,现在货还没送到,但是满心期待。
【其他主材】
墙面漆用的多乐士的,地板生活家的,木门分享的,暖气片奥努罗的(这个名字太拗口了),都没问题装的很满意。
【总结几点】
1、拆旧和安装,要看好边边角角,有的厂家工人犯懒,把各种边角料和不容易带下去的东西往犄角旮旯或窗户外一堆,就不管了,这个需要注意;
2、增项需要细致核对,不知道是我的误会还是真如此,各家在增项上都有点鸡贼。譬如橱柜包道管,用箱体板是免费的,用门板得加钱,得问清楚了;欧斯宝吊顶建议我们加个灯,需要380块钱,我自己去建材市场买也就几十块,凭你质量再好,这价钱也太离谱了,自己买的吊顶灯,还另收30块的安装费。总之,感觉增项是能坑就坑;
3、用吉客虽说能省心一些,但是各个节点上还是需要自己随时盯着,催促运送主材和上门安装,要不然工期会拖长。
4、在各种主材选择上,都是一线品牌,但是套餐里的烟机是老板已经停产多年的型号,推而论之,各主材虽然是品牌的,但可能老旧型号比较多,但至少质量应该是没问题的,如果想选择更漂亮更好看的主材,就得加钱了;
5、之前很担心会出现扯皮推诿,投诉无门的情况,现在很放心,也很安心,吉客还是非常不错的,推荐各位怕麻烦、要求不是太高的业主选择。
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修改:motolover871 FROM 61.50.118.*
FROM 61.50.118.*