总是看到扑天盖地的广告说买家具去香河,赶上十一,正好看到网众有个团购,于是在10月3号杀往香河,打算定的包括电视柜、床头柜、床垫、梳妆台等。
10月3号。
从昌平开车大概两个小时到,过路费25(单程),来到金钥匙,由于从来没有到过香河,也不是家具专家,只有相信团购了,在商场里按照参加团购的厂商列表一家一家的看(可能比较土,以为参加团购的商家都会有保证)。逛了一大圈,定了一个床垫(牌子叫伊里兰,价格和穗宝差不多)、在另一家叫孔雀王的店里定了包括前述在内的一大堆东西。交了订金,杀回北京,回程过路费同样25,准备收货了。
回家后当天晚上,买家具的打电话给我,说电视柜没货,要等到十月底,我说你下午干吗不说,她说下午忘了看有没有货,并给我三个选择,第一,退货,也就是我要再花若干小时+50过路费+若干汽油费到香河去办理,第二,等到他们什么时候有货什么时候给我送,第三,先给我一个代用的,等到新的到了以后再给我换,但我必须把这个代用的钱交了,如果换的时候代用品出现什么问题就扣我钱。没办法,选择方案2。并确定第2天下午5点钟左右送货。(床垫也定在那个时候)
10月4号,
等到下午7点,没有人来送货,分别给床垫和家具打电话,告诉我东西已经从香河发出,在物流那里,给我了物流的电话,床垫的物流一个告诉我估计要10点多到,我说那你就今天别过来了,太晚了,明天早点送来,对方很爽快地答应,并说明天一早就来,大概8,9点钟左右。家具的物流直接和我说今天送不到,我说那你干吗不先告诉我,让我在家傻等,回答说忘了。两家都答应我5号早些给我送过来。
10月5号,
一大早起来开始等,到11点多,没有人来,给床垫打电话,理直气壮的跟我说前一天告诉我因为下雨今天不送,差点没把我鼻子气歪了,对质了半天,对方终于承认错误,并坦率的告诉我今天送不了,又一次质问怎么不早告诉我,又一次理直气壮的跟我说,事情就这样了,你说怎么办。于是给销售打电话,告诉我等吧。没有别的办法。没办法,只有等。给家具打电话,从12点开始,每隔两小时打一次(每次打都告诉我大约两小时后到),从晚上9点开始,楼下只要有汽车的响声我就要趴到床边看,每次都令我失望。最后一次打电话差不多10点半,答复是今天肯定送到,接受了床垫的教训,一定和他们耗,哪怕等一夜我也等,我和老婆困的不得了,快12点了,实在顶不住,刚在沙发上睡着,门铃响,一看表,12点20。开门,搬货,安装,2点半完事。安装工人说卖家具的黑的要命,基本上每一次发货都差不多让工人干到下半夜,也就是有客户等到下半夜,从我们这里出去还要去三环新城,心里得到了安慰,毕竟我还不是最后,也无比同情下家。所幸的是有了这次血的教训,毅然把电视柜退了。
10月6号,
8点钟,电话将我们从睡梦中惊醒,原来是床垫,气得要命,刚睡了每几个小时,更可气的是床垫还没到,送货人只是告诉我们今天会送到,而且知道我们小区怎么走!!答应大概9点半到10点之间送到。没办法,只有起床把东西收拾一下,开始等。12点钟人才到,我心里合计这帮家伙是不是存心和作对阿。
以上是失败的香河一日游和购物经过,有如下几点心得供参考,并真心的劝大家买家具一定不要去香河。
1。不要以为香河的家具便宜,我买的小电视柜+床柜+梳妆台一共2000,由于相信了集采,并没过多的考察质量,回来后发现味道很到,而且昨天去北四环居然逛,发现如果多家三四百块钱可以买到质量完全高一个档次的东西。估计去集美没准买的东西还能便宜。另外,家具城旁边的香河肉饼要20块钱一斤,服务态度也非常恶劣,对比北京的8块一斤,香河到底是实惠还是宰人的地方呢?香河路远,坐班车不方便,自己开车路费也要差不多100多块,所以总的算下来这个地方真的不便宜。
2。质量很难得到保证。香河买的东西不像北京的家具城,是包含家具城在内的合同,香河的合同就是你和厂商之间的合同,和家具城没有关系,如果出了质量问题,你只有和厂商联络,如果对方态度不好,你只有自咽苦果。
3。送货的问题,如果你能接受午夜或者凌晨送货,那么这一条就不是问题。
4。退货必须要去香河办理,路途遥远,何其艰辛。
再送大家一条经验,买家具所谓的团购一点用都没有,我们买的时候问了商家,说团不团购价格都一样。
就这些。
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