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主题:Re: 【霍尔茨木门】的服务让人失望
mayafly
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2018-10-23 10:38:31
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1、上周四、五、今天继续给客服电话,仍然没人接电话,无奈又只能去找踢皮球的销售,销售勉强答应转达
2、后来销售回电话说这周能给我处理上次安装遗留的几个问题,我问销售,为什么你们联系客服客服都能接,我们客户联系,他们永远不接电话,销售说因为他们打的是内部电话……原来客服接电话是有条件的,一般情况下只接内部电话
3、销售跟我说,下次你直接跟客服联系,不要让我在中间传话了,我说我要是能联系的上客服还找你干嘛?
就这样,销售继续踢皮球,客服继续不搭理……
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