据周围朋友同事同学的装修经验来看，小公司真的不靠谱，出了问题就像不粘锅一样把责任推得干干净净。周围同事有一例被北京德鸿嘉业装饰有限公司的夫妻店害惨了。北京德鸿嘉业装饰有限公司电话： 13720033843 邮箱： 1517689818@qq.com官网： www.dhjyzs.com.cn 地址： 北京市西城区德外大街塔院胡同12号院5号楼北京德外大街招待所103室<img src="https://pic1.zhimg.com/v2-d9d964afc611abdf5b14140c9f1b3964_b.jpg" data-rawwidth="1067" data-rawheight="780" data-caption="" data-size="normal" data-default-watermark-src="https://pic1.zhimg.com/v2-d9d964afc611abdf5b14140c9f1b3964_b.jpg" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1067" data-original="https://pic1.zhimg.com/v2-d9d964afc611abdf5b14140c9f1b3964_r.jpg">步亚飞是德鸿嘉业的实际控制人，法人代表是其老婆韩经梅，手下有一帮韩氏工长。公司治理结构全是一家人：<img src="https://pic4.zhimg.com/v2-f14f23e32024916a10988b36b56b7edf_b.jpg" data-rawwidth="731" data-rawheight="278" data-caption="" data-size="normal" data-default-watermark-src="https://pic4.zhimg.com/v2-f14f23e32024916a10988b36b56b7edf_b.jpg" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="731" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-f14f23e32024916a10988b36b56b7edf_r.jpg">业务不稳定，工商变更不断：<img src="https://pic1.zhimg.com/v2-8e4f6993392a49a7810ae7f1f78a61c8_b.jpg" data-rawwidth="968" data-rawheight="788" data-caption="" data-size="normal" data-default-watermark-src="https://pic1.zhimg.com/v2-8e4f6993392a49a7810ae7f1f78a61c8_b.jpg" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="968" data-original="https://pic1.zhimg.com/v2-8e4f6993392a49a7810ae7f1f78a61c8_r.jpg">还有一个法院被执行人信息，一项标的13.5万元的败诉判决都要法院强制执行：<img src="https://pic1.zhimg.com/v2-f07dc4db74ef53fa77d46d42b7d0b208_b.jpg" data-rawwidth="1080" data-rawheight="2244" data-size="normal" data-default-watermark-src="https://pic1.zhimg.com/v2-f07dc4db74ef53fa77d46d42b7d0b208_b.jpg" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1080" data-original="https://pic1.zhimg.com/v2-f07dc4db74ef53fa77d46d42b7d0b208_r.jpg">同事选了这家夫妻店做装修，近日把其遭遇写成了公开信给德鸿的在我们小区的装修群里，着实令人气愤：致德鸿嘉业公司一封公开信装修是很多人一生也遇不到几次的经历，也是家庭大事，关系到家人的居住环境和生活品质，因而大家在选择装修公司时无不格外慎重。但是，由于家装市场鱼龙混杂，诚信缺失，消费者上当受骗者仍然是司空见惯。我，就是其中的一个。至今还为此窝心着。事情的经过是这样的：今年4月我与德鸿嘉业公司订立了家装合同。我之所以选择该公司，是因为该公司广告做得好，签订合同前大包大揽，感觉是一家诚信的公司。我因工作繁忙，觉得全权委托该公司装修，就图一个放心。为此，不仅我本人选择了德鸿嘉业，还向部分朋友和邻居背书推荐了德鸿嘉业。然而，事与愿违。现在我家的装修尚未完工，卫生间墙面已经起鼓并导致了瓷砖表面崩裂，随时存在着掉落风险。新房子出现这样的问题，我们肯定很堵心。经与该装修公司探讨，对方一开始甩锅给瓷砖厂商，说是瓷砖质量的问题。后来我们找专业人员来检测，证明瓷砖质量没问题。万万没有想到，施工方又将球踢给了开发商，说是原基层质量问题。总之，出了上述问题，德鸿嘉业是没有任何责任的。我一直抱着友好协商态度解决此事，但该施工方自始至终拒绝承担任何责任。28日下午我与该公司大股东兼实际控制人步亚飞电话做了沟通，对方仍是百般推诿，还花言巧语地说，“您可以再买材料，我们的工人为您重新贴瓷砖，只是工人的工钱您要付，我们公司也不会从中赚钱的。”至于装修公司该承担的责任问题，则一推干净，最后还耍无赖：“你该找谁就找谁，该起诉就起诉”。 其实，施工方德鸿嘉业提出的理由不值一驳，说是客户请的监理已经提示过原开发商拉毛层质量不好，客户不愿意铲除开发商原拉毛层，才导致卫生间墙砖起鼓，自己不承担责任。真实的情况是：1.装修前，我的监理代表我建议铲除原开发商拉毛层时，我就此专门请教德鸿的工长，工长表示铲不铲都行，前面施工的大多数客户都没铲，也没有出现质量问题。我是第一次装修房子，对装修材料和流程一无所知，因此完全信任装修方。2.我已经支付了新的防水和拉毛的费用，旧拉毛和防水都已经没有存在的必要，如果旧拉毛和防水质量不达标，施工方理应自行铲除。以上两点表明，我的监理代表我质疑开发商原拉毛层质量时，德鸿嘉业事前依然认可了开发商原拉毛层质量，事后施工方才主张原开发商拉毛层质量问题而拒绝修复和赔偿无理无据。人非圣贤，孰能无过？作为一家负责任的装修公司，有错并不可怕，可怕的在于有错死不认账，摆出一副死猪不怕开水烫的架势。现在自己将要居住的房屋装修出了质量问题，德鸿嘉业作为承包方采取“事不关己高高挂起”的冷漠和傲慢态度，先后将责任全部推给瓷砖厂商和早日竣工多日的开发商。面对自己非常信任的装修公司，这种做法着实令人心寒。经查阅公开信息，德鸿公司于2012年方才取得室内装饰工程设计资质，距今才六年，在装修市场还是一名新兵，理应谦虚谨慎，一步一个脚印，让客户的赞誉来赢得自己的口碑，拓展市场。一直以来，我和家人也都抱着解决问题的态度友好沟通和协商，如果德鸿嘉业公司拿出诚意，愿意承担责任，我们大家也会给予原谅的；否则，对簿公堂，到头来只会进一步损害公司的形象。愿德鸿嘉业公司三思。 最后，真诚地向因为我的推荐而选择德鸿嘉业装修的朋友和邻居们说声抱歉——对不起，误导大家了！
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