确实不好，我科勒旗舰店买的浴室柜，少给我装一个腿，找客服每次答应得很好，然后就没有下文了，不过好在没有安装费，当时就是因为实体店要安装费才不买的
【 在 landingship (landingship) 的大作中提到: 】
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: 装修快结束了，贴下负面体验，奉劝各位一定慎选科勒。
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: 以为大品牌不会有特别的问题，在北沙滩红星美凯龙选了科勒的马桶、浴室柜，销售说不带配件和安装，于是自己买了配件，让销售预约了安装，两个马桶（120一个）和两个浴室柜（300一个），安装费共收840。
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