我3月中旬定了德耐尔的餐厅柜和玄关柜，安装的时候玄关柜缺件，抽屉板忘记打孔，餐厅柜颜色下错单，后重新做，承诺一周做好，一周后问，告诉我缺原材料，没排产，要延后，现在半个月过去了，告诉我还没排产呢，什么情况啊，做品牌就这么丢三落四、朝令夕改吗？有人解决问题没有？ 坐标北京五棵松
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