装修阶段:橱柜、全屋定制橱柜,橱柜选了版上的槿木坊,原因是感觉槿木坊的销售更热情且可以做烤漆,大成去店里沟通了解的时候,销售比较冷淡,说做不了烤漆,因为烤漆污染太大,又听说水木小程序下过定金了,就让我们找指派的销售,就不愿意搭理我们了。可是,亲,我下了好几家,总会选一家退掉其他几家的,送上门的客户你们不接待,那我只能换别家了。
目前橱柜刚刚下单生产,等安装完再说效果。先说说前期沟通,槿木坊前期安排的设计师人挺好的,对我们的要求也是表现出了尽力满足的态度,然鹅,就在我们去店面沟通确认完设计图后,过了一周他也没给我们下单,就离职了…………于是,又换了一个设计师,重新复尺、设计、沟通。上面一个设计师留的电位,这个设计师说不合理……上一个设计师说能做到的事情,这个设计师说实现不了……第二个设计师虽然做图很细,但沟通风格略微强势,总是和我们说这个做不了,那个做不了。我也是惊呆了!为什么之前一个设计师可以,这个设计师却不行,实在不能理解。看到很多人说遇到了最终橱柜尺寸做错了的情况,我现在也只能自求多福了。
橱柜装完了,尺寸基本都对了,但是槿木坊派来的安装师傅太差了!有个明显是新手,一个抽屉来来回回组装了三遍还不对,把抽屉底板给装反了,导致底板上凭空多出了好几个洞,一直被另外一个师傅骂,另外那个师傅人态度也比较差,做的活很糙,拼接的台面完全不平,一个大台阶,都喇手,所有的开洞又大又丑!更无法忍受的是,一块台面上磕碰了三处,打磨的乱七八糟,实在是令人崩溃!最后,我只能申请售后,客观地说,槿木坊的售后还是不错的,派上门的师傅手艺和之前的安装师傅完全不是一个量级的,对于磕碰的三处台面说要给我修复一下,再赔偿一些费用,被我一口拒绝,主要是瑕疵太大太多了,完全无法忍,他们已经答应给更换台面。



※ 修改:·bitgmny 于 Dec 6 14:09:53 2019 修改本文·[FROM: 221.218.13.*]
※ 来源:·水木社区
http://www.newsmth.net·[FROM: 111.204.49.*]
修改:bitgmny FROM 221.218.13.*
FROM 111.204.49.*