家具是大件商品，价格也不菲，使用时间很长，转手都不方便。所以下单一定要慎重，买之前有必要做一些了解，货比三家，眼界渐开，很多人看到样品打折什么的就急着出手，除非你是熟手，不然最好买经典款，用的人多，该出的bug也差不多修正了。实木家具的工艺，小白买家一时半会儿是看不出来的，即使你睁大眼睛看，也看不出什么名堂，你可能能看出其设计样式，用料仅能看出一小部分。

【 在 houshuo54 (houshuo54) 的大作中提到: 】
就事论事，能理解没针对我。
我感觉可能争论点有点岔了，我不是在纠结晚答复了几小时的事情。
给出售后解决方案需要时间，能理解，需要核实工期库存等等才能给出客户明确的答复。
但如果新的解决方案需要占用比原解决方案更长的时间，一周多甚至更多，且需要牺牲客户的时间和精力来配合新的解决方案，我认为那是不是应该给出更高效的方案？
买家具咱应该都是算好了时间着急等着用的，哪件先到怎么放味，都有大体的计划。现在给了我两条路，要么退，那就没得用了，赶上过年我现在重新找一家又得等3个月起步。我觉得大多数人都不会选择。
要么换，等1-2周，然后再占用大半天时间先拆后装。我大前提背景应该有写因为装修原因，现在腾不开地方，都是在客厅打地铺凑合睡。加上年底工作忙周末也加班。实在是等不起也没时间再跟着折腾。

所以退或换的方案，我都没办法接受。“满足”我觉得这词有点过了，我没有提过任何需求，是在沟通解决方案。

至于赔偿和吐槽，因为我压根就没遇到过这种情况，所以才发到这里来听听大家的建议，有没有遇到类似的情况是如何解决的。

【 在 RawDenim 的大作中提到: 】
: 不是针对您，只是确实不太同意您说的这些。
: 出现任何售后问题时，处理都要时间。照您这说法，售后更换、退货都不能接受，因为浪费了时间，那任何企业都别出现售后问题了，因为所有售后都要花时间没法满足您。
: 售后结束没结束在你吧，你拒绝退，拒绝换，还要怎样能满足你？
: ...................
--
FROM 36.60.142.*