我再正式回复一下吧。

没有给您服务好，非常非常抱歉，

因为沟通过程中一直理解您是在投诉态度不好，所以我们一直在端正态度，给您道歉，确实也是在询问您的需求。

赔偿这一块，前面已经说过，如果耽误了送货的时间，我们按照居然之家的每日千分之六赔偿（是红星和北京市格式合同的两倍），耽误您多收一次货，我们按照半天误工费赔偿，按您的收入或者北京市标准也都可以。您不退货的情况下,这部分也都应该补给您.

另外给您添了麻烦，前几天同事也给您邮寄了小礼物，不贵，仅仅代表我们的歉意。

如果您觉得这个方案还算合理，您给我们一个支付方式就好，如果您觉得不合理，我们还是愿意听您的需求。

没有服务好，再次给您道歉，非常不好意思。
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修改:Squareman FROM 124.64.16.*
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