因为你是上海网友 没参加过水木的活动 看不懂报价逻辑也正常
水木商家都是每段时间给固定的折扣 根据不同成交价给不同折扣 活动都是定死的
当然双方沟通出了问题是肯定的 商家确实需要吸收教训
【 在 mingo 的大作中提到: 】
: 我是上海的网友,家里也在装修,经常来这里学习经验,整个故事看下来,我觉得板子确实应该打在商家身上。
: 这个业主都诉求并不是价格,而是商家的报价逻辑和过程让人冒火,如果我是业主的话我也也要怼。
: 很多业主在这家店买了窗户,质量没问题,甚至过程也很顺利,并不能说明店家具有处理高需求客户的能力。不管怎么样,难缠的客户总会遇到,如果商家不想做,需要合理的委婉拒绝,如果反而跟顾客硬刚,感觉真的是涵养不足,也许是之前的单子来的都太顺了,碰到一个稍微有点“挑衅”的就受不了了?你既然是开店的,那就要有忍辱负重店胸怀。再说,这个业主的要求也没什么过分。
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