今天接到电话说出我家地址,我问她是哪家地板,她说圣象,我说我订的不是圣象地板,她说打错了,挂了
【 在 cumtowen 的大作中提到: 】
: 去年家里装修,出于对水木的信任,从设计到工长到监理,以及绝大部分辅材都是通过水木平台下单的。总体体验也不错,特别是售后服务方面,更是跟进及时、答复迅速。本以为这会是一次很好的装修体验,可没想到临近装修的尾声,还是踩了个坑,搞得非常郁闷。通过这个渠道告知一下,以免大家重蹈覆辙。
: 一、事情背景
: 去年8月8日水木团购会上,我用我的手机号在水木小程序上交了100元订金。10月,我媳妇一个人去德尔蓝景丽家店,当场确定了地板型号后,用她的姓名和手机号签了合同订单,并付了全款。媳妇回家后把合同订单和一张首次免费保养卡交给我保管,并说店家让我在小程序上把订金退了,我当时没想太多,直接退了订金。11月,地板进场安装。之后相安无事。
: ...................
--
FROM 106.121.68.*