刚建没几年的房子。最近发现卫生间天花板滴水，拆掉扣板，发现三处渗水。对应楼上马桶、洗手池、洗衣机三处埋管的周边都发生了渗水。

找到楼上邻居后，他说他们家最近几个月一直不在家。物业看了看也不知道怎么回事，大家遇到过这种情况吗？已经让邻居把他们家水阀关了。过几天再看看，要是不漏了就找到原因了，要是关了还漏怎么处理？
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