5.1他们店里说是可以交一笔意向金锁定5.1优惠，我当时要装修就交了，问了很多遍都是不装可退，结果没多久工作调动准备不装了，就申请了退定金，5,17提交的资料，今天都7月了还不给退，打他们电话也都是摆设没人理。12315投诉了也没啥反应，请问还有什么手段让他们尽快退款并赔偿资金占用损失
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