9月11号在爱家家居西四环店给老爸老妈订了意风家具
两个床,两个床头柜,一个四门衣柜,一套餐桌,一个电视柜,一个茶几,
因为朋友有买意风家具的经历,他们经常少东西或搞错东西
我买的东西是送到货运站然后发往外地的
所以当时再三要求销售人员把货物清点好,不要出错
25号准时送货了
26号到家,雇了工人开始组装,
到组装餐桌的时候,我担心的问题发生了
餐桌延长部分的旋转杆----没有
哎,千叮咛万嘱咐,还要求销售人员把这些话都写在合同上了,结果还是出错了
马上联系意风的销售人员告诉他们少东西了,
又联系在北京的十一回家同学,帮忙给我带回来
28号,意风说会把少的五金件送到同学处,结果一直到同学下班了,也没有接到意风的电话
然后一直到9号都再也没有消息了!
9号上午打电话到爱家家居西四环店意风展厅,答复是找售后
打84391971,接电话自称售后主任叫刘涛的人,答复是他了解情况后给答复
今天,又打电话到售后,答复是让我找爱家家居西四环店意风展厅解决
又打电话到展厅找到经理姓李,答复是跟售后商量一下再解决
花钱之前是上帝,花钱之后是皮球
被踢了不知道几个来回了
狂气愤
就是怕有这种情况,才选择了大品牌
结果还是一样
郁闷郁闷郁闷
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