10月活动买了它家的活动机jx05+hd1b,去ljlj商场收银中心交了100订金,商场给了份盖章的合同。
10.13去付余款4100(至今没让出货,写的是我电话通知时方送货),大概是这天付的这个数目,方太的一大叔说不麻烦一起去柜台付款了,让直接在他店里的pos机刷卡,说都一样。
我也以为他说的对,于是和他签了份合同,上面他签名:全款已付。
今天去ljlj买别的东西,见商场会在合同是盖一个商场的章,问总服务台。被告知,盖有商场章的三方合同,在顾客和商家发生纠粉时可以找商场协商。
我问我这个如何办,告诉我,可以去找方太重新换一份找商场盖章的三方合同。
于时以为很简单的去找方太:
上次收钱的那大叔断然拒绝,说不可能,说我们方太是5年质保,不看商场的那个合同的,你要是想盖商场的单,那以后就别想方太的售后了。
然后他们店的一个年轻男也加入,他说是他们的会计,那男给我说不可能退,还说这是业界行规,哪家都这样……
我没想到有这么复杂,起先也没有决意一定要换三方合同,只是去问问。
但见他们说的这么咄咄逼人气势凶凶,就坚持要换。于是一老一少数落我半天,不仅不给换还说我是无理取闹,因为他们的不签三方合同是有理的。
老的让我提出退单,说反正也没赚多少,买别的人比这赚的多。我说你要退可以,我没有主动提出退单,那得按你违约处理。
后来一大姐(我觉得这人还不错)来打圆场,说不就是想要商场的合同吗,我给你打张欠条,然后找总公司退款,等退了你之后,你再来买,就怕你等不起时间。
那年轻男插入说,退款再买,我让你两个月收不到货,只要你想急着用,你就用不成。
我气了,说你再说一遍我给录下来,我先申明了录音,你继续说,然后我开始录音(有必要的话以后上录音)。
后来那大姐打圆场,本来我也想就依了他,可回头想想我知道他们所谓的退款再买就是故意给我拖,让你不能去换合同。
虽然我也真不是急着用,但从10.13交全款,到现在,还没让送货,销售先是冒出让你享不了5年质保再是让你想收货不能收货。
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FROM 115.25.92.*